Mantra Illuminazione

si merita 5 stelle

Assistenza zero, prodotto funzionante per breve tempo...nn rispondono ne a mail ne a messaggi.

Gran variedad y calidad de productos de iluminación. Servicio de venta muy profesional. Te asesoran según tus necesidades técnicas. También te orientan sobre el producto que mas se ajusta a la decoración de tu casa.

Buona accoglienza e ottima presentazione della merce di Buona qualità. Ci siamo trovati bene

Sempre novità per una vera illuminazione e soprattutto sicurezza e illuminazione...

Ho acquistato direttamente sul sito Mantra Italia la lampada da soffitto Alisio con ventilatore, arrivata in breve tempo ed installato tutto correttamente ma devo segnalare un difetto nei led, ovvero quando spengo la luce con il telecomando (per far funzionare solo il ventilatore) una parte del toro dei led rimane acceso con una flebile luce che ovviamente e’ fastidiosa poiché installato in una camera.Ho mandato email e telefonato a Mantra e mi hanno assicurato che mi avrebbero richiamato, ad oggi e' passato più di un mese sto ancora aspettando. Lo stesso difetto era già stato segnalato da altri clienti all'estero con lo stessa lampada ventilatore ma a loro, che avevano acquistato su altri siti e non in quello diretto Mantra, gli e' stata offerta una migliore assistenza e cortesia e gli stata anche sostituita la lampada gratis (il problema pero si e' ripresentato ugualmente). Suggerirei a Mantra Italia di informare i clienti (visto che di questo difetto sembra che ne siano al corrente) che non e' idoneo ad installazione in camera da letto o di provvedere a risolvere il problema oltreche migliorare l'assistenza e l'attenzione al cliente. Per il resto un rapporto qualità prezzo (molta plastica) non appropriato. Pessima idea acquistare su Mantra Italia pensando di avere una migliore assistenza.

Passiamo negazio

Vasto assortimento di lampade per interni e outdoor