Itabus fermata Venezia Tronchetto

Organizzati per grandi masse di viaggiatori

Çok yerde duruyor.

Absolutamente cero señalización de dónde para el bus, nunca funciona el tracker de itabus. Hoy no venía a la hora especificada, llamé a atención al cliente y dijo que lleva 2 horas y 37 minutos de retraso, que está en Bologna (era un bus a Bérgamo). Servicio al cliente pésimo, dan la opción de responder en inglés pero no lo hacen, y después de dos llamadas no cogen el teléfono.

Eravamo in sei ad aspettare l'autobus per Bologna alle 7:50, da prima che arrivasse l'autobus (07:15). L'autista dell'autobus ci ha visti aspettare fuori con i nostri bagagli e non ci ha detto nulla riguardo alla salita sull'autobus; non ha neanche aperto la porta per mettere le nostre valigie dentro del autobús; più tardi, uno di noi ha chiesto se c'era tempo per prendere un caffè, e l'autista ha detto di no perché stava già partendo. Subito dopo ci ha chiuso la porta in faccia e se n'è andato, lasciandoci a piedi. Abbiamo chiamato immediatamente il servizio clienti, che non ha aperto fino alle 08:00. Quando siamo riusciti a contattarli, ci hanno detto che non c'erano problemi. Quando siamo riusciti a contattarli, ci hanno detto che l'autista sarebbe tornato a prenderci, per poi chiamarci pochi minuti dopo e dirci di andare a Mestre, dove l'autista ci avrebbe aspettato. Quando eravamo alla fermata dell'autobus in attesa dell'autobus per Mestre, ci hanno chiamato di nuovo per dirci che l'autista dell'autobus non ci avrebbe più aspettato, quindi potevamo cambiare il biglietto o ottenere il rimborso. Inoltre, l'autista ha guardato me e la mia amica in modo osceno mentre passavamo e ha fatto commenti sul nostro aspetto.

Super service trajet de Venise à MilanTrès bon accueilBus propre et très moderneVoyage confortable

A pochi passi dalla fermata linea 2 tronchetto mercato e a sx dal people movie si trova la sosta di Itabus, autobus con personale qualificato, qualità ottima e ottimo rapporto qualità prezzo.Consigliatissimo.

Súper