Concessionaria Ferrari Giorgio SpA

Reparto Service Mazda da mani nei capelli.Ho un problema urgente, non chiedo intervento immediato ma solo tempistiche e se posso circolare.Risponde un certo Enrico (mi pare) che mi dice “ti dico domani”. L’indomani mi dice “eeeh devi avere pazienza, ti rispondo entro stasera….forse”. Ad oggi è una settimana e mezza che mi deve dire…forse, perché vado da qualcuno che abbia più voglia di lavorare.Già fate macchine con dei problemi di cui ve ne lavate le mani, dando questo servizio penso che non comprerò mai più una Mazda in vita mia.

Service pegeout pessimo. Portata auto per tagliando che non hanno mai eseguito. Ragazzo arrogante e maleducato. Stateci alla larga

L'officina niente da dire, sarebbe da 5 stelle, ma purtroppo una persona molto maleducata, un certo E....o, abbassa molto la media.questo purtroppo mi porterà a cambiare concessionaria. La professionalità in certi ambiti è d'obbligo.

La scorsa settimana ho ritirato una Land Rover Discovery Sport R-Dynamic SE 2.0 td4 163 CV, configurata e realizzata per me dal Dott.Marco Priori, persona preparata e competente.Faccio presente che, sia la trattativa che l'acquisto nonché la configurazione è avvenuta solo ed esclusivamente telefonicamente e per via e-mail. Lo tengo a precisare, in quanto già questo passaggio è cosa molto impegnativa e difficile, considerato le varie difficoltà che Man mano venivano a crearsi, ma brillantemente superate sempre ed in ogni circostanza.Io risiedo a Roma e vivo in provincia di Salerno per cui solo il giorno del ritiro, cioè dopo circa 120 giorni e con qualche mese di ritardo, a causa di problematiche industriali che non riguardano la concessionaria,ho avuto modo di conoscere il venditore Marco Priori, persona rispettabilissima e non aggiungo altro.Per me questa concessionaria non ha uguali. Tutti bravi e competenti veramente il Top.Grazie di tutto

Non comprerò nemmeno una vite da questa concessionaria...zero serietà un mucchio di balle basta vendere...non essendo Berardi del Sassuolo non vieni considerato un cliente!state alla larga se non giocate nel Sassuolo!!!

Abbiamo Jaguar fpace. Dopo 6000 km hanno cambiato il motore sempre in modo insofferente.. sembra impossibile riuscire a chiamare in officina, dopo 18 mesi cambiato la batteria, ti danno appuntamento dopo 20 giorni, la macchina di cortesia presa a prestito da un parente di un dipendente. Dopo altri 18 mesi di nuovo a piedi con la batteria. Abbiamo chiamato, ma sono troppo occupati, anche se era ancora in garanzia gran storie per dover verificare.. intanto la macchina non dava segni di vita. Abbiamo contattato un amico che ha un’officina, dopo 10 minuti era lì con il booster, auto messa in moto , batteria da buttare via, con cella difettosa.. detto dal computer attaccato all’auto. Morale.. nel pomeriggio ci ha dato l’auto perfetta. Piuttosto che richiamare , la butto via e cambio macchina. Esperienza pessima.

Niente da dire a chi mi ha venduto l auto che è stato disponibile,il giorno dopo il ritiro mi accorgo che il navigatore non funziona prenoto per risolvere il problema circa 15 giorni di attesa chiedo un auto sostitutiva visto che il problema non è causato da me mi rispondono che sono 50 euro al giorno rimango basito in quanto penso che una macchina uscita dal concessionario da 1 giorno e già con dei problemi debbano essere loro a fornire il tutto gratuitamente visto che per prendere i soldi sono buoni tutti , consegno la macchina e non dicono niente nel pomeriggio chiamo e forse non è pronta perché aperto una scheda tecnica e aspettano risposta. ripeto auto uscita dal concessionario e nemmeno l assistenza adeguata visto il danno. Officina non all altezza dei marchi che propongono

Officina a dir poco pietosaHo un problema di verniciatura sul tetto della mia 5008 acquistata da loro febbraio 2022.mi reco in officina e mi liquidano dicendo che non sono più concessionario e mi devo recare da un altra parte.Penosi !

Ho portato un Velar a fare tagliando. 30 minuti di attesa per lasciare l'auto, 40 minuti di attesa per ritirarla. Evidenziato un problema al riscaldamento mi è stato detto è normale". Non è normale che se impostato su 20 gradi esca l'aria rovente anche dopo 1 ora

Mamma mia in questo posto non sanno assolutamente cosa vuol dire rapporto col cliente, per quanto avessi preso un appuntamento siamo stati serviti in un modo poco professionale non si sono degnati neanche di farci accomodare per l'acquisto di un'auto nuova,con informazioni al riguardo molto campate in aria.