Wetacoo Italia

Sono molto contenta di aver trovato il team di Wetacoo per il mio trasloco su Roma. E sono sicura che ci sarà un'altra occasione. Sia per i prezzi che propongono sia perché sono riuscita a fare tutto in pochissimo tempo e seguita passo passo da tutto il customer care con grande organizzazione.Bravi ragazzi, complimenti!

Servizio esattamente all’altezza delle mie aspettative, veloce ed efficiente, molto attenti al cliente.L’inventario online è utilissimo, mi faccio rispedire a casa quello che voglio e quando voglio!Consigliato

Ho ricevuto sia telefonicamente che per mail, oltre che nella conferma online un preventivo che prevedeva 5 ore di imballaggio per 300 euro. Me ne hanno addebitate il doppio senza avermi avvertito e accampando tutta una serie di scuse ridicole sul numero di persone necessarie di squadre, etc. Preciso che la pratica di imballaggio è durata meno di 4 ore e che da quasi subito alcuni dei componenti della squadra hanno iniziato ad avvantaggiarsi sul lavoro portando le cose ai furgoni. Oltretutto questo aggravio di spesa non mi è stato MAI comunicato, me ne sono accorto solo per l'importo prelevato dalla carta.Alla fine messi alle strette si sono appellati a una non specificata condizione dei termini che si accettano nel contratto.Se non sarò rimborsato entro breve procederò per vie legali, non tanto per il soldi ma per il principio.

Super positiva! Partiamo dai traslocatori: due persone competenti e professionali, attenti a maneggiare con cura sia gli scatoloni sia gli oggetti imballati, veloci e puntuali. Il servizio è efficientissimo, sono stata contatta 48 ore dopo la richiesta di preventivo, come da comunicazione, e per di più hanno rivalutato il mio piano di deposito che da 6mq è passato a 4mq e di conseguenza hanno rivisto anche a livello economico la quota mensile.Sono molto soddisfatta e lo consiglio vivamente!Grazie!!!

Esperienza perfetta, comunicazione impeccabile, servizio clienti molto attento. Devo effettuare la riconsegna delle cose che sono state stoccate ma se andrà come il ritiro non potrò che confermare le 5 stelle piene.

Abbiamo contrattato Wetacoo per il nostro trasloco, il team è stato molto gentile, però non ci ha comunicato di aver lasciato nel vecchio appartamento cartoni e oggetti vari... ci hanno poi offerto di ovviare al problema trasportando in una seconda data la roba restante per 50 €... non riteniamo corretto dover pagare per un errore non nostro. Peccato non potervi consigliare

Ottimo servizio: tutto liscio dalla prenotazione, passando per il ritiro fino alla consegna. Il prezzo è onesto ed il personale disponibile, facilmente contattabile e sempre pronto a trovare una soluzione per i clienti. Non ho davvero alcun appunto da fare, altamente consigliati.

Eccellente servizio. Molto disponibili e comunicativi. Chiarezza delle condizioni e prezzi molto onesti.Niente di meglio in giro su Roma.La squadra, composta da due ragazzi giovanissimi, ha svolto un lavoro molto impegnativo e faticoso con professionalità, coscienza e attenzione.

Professionali ed educati. Mi hanno riportato tutti i mobili di casa dopo 3 mesi in perfette condizioni. Se dovesse servirmi, tornerò sicuramente.

Per ora ho usufruito del servizio di ritiro e magazzinaggio e posso dire di essere pienamente soddisfatta.Fin dal momento del primo contatto ho trovato gentilezza, competenza, attenzione al cliente, disponibilità.Sono sempre reperibili, rispondono prontamente sia al telefono che sulla chat del sito nel corso della prenotazione del servizio se si ha bisogno di aiuto.Mi hanno prontamente ricalcolato il prezzo perché il volume preventivato era superiore a quello realmente ritirato, visto che avevo diminuito le cose da ritirare.Vedremo poi in fase di riconsegna, ma per il momento...Bravi ragazzi, consiglio sicuramente i vostri servizi!