Materassi & Materassi

Competenza, serietà e scelta.

La commessa che ci ha servito (Anna) è stata gentilissima e super preparata. Mi ha assistito nella scelta del materasso dall'inizio alla fine e ha capito le mie esigenze sapendomi guidare alla scelta corretta del materasso. I prezzi sono convenienti rispetto alla concorrenza su Siena e mi sembrano ragionevoli. Consigliatissimo.

Vi racconto la mia esperienza con quest'azienda. Decido di acquistare un letto contenitore con rete e di ritirarlo personalmente in negozio, avendo il trasporto a casa dei costi aggiuntivi. Non potendo montarlo immediatamente ,avendo ancora da finire la ristrutturazione dell'appartamento, decidiamo di lasciarlo imballato in magazzino e di montarlo appena terminati i lavori in casa, cioè dopo circa 15 - 20 giorni dal ritiro. Ci accorgiamo quindi, appena scartata, che la rete ha diversi difetti ,( sverniciato in diversi punti ) ,e quindi faccio presente il problema mostrando le foto al responsabile di negozio. Non posso descrivere il modo poco carino in cui è stato accolto il mio problema . Mi è stato subito detto che la garanzia non valeva perché lo avevo ritirato e montato personalmente. Che il danno potevo averlo fatto io nel montaggio o nel trasporto. Scrivo in azienda , anche loro mi dicono le stesse cose e mi dicono addirittura che potrò dormirci uguale.. per me è una presa in giro trattare il cliente così... se volete avere a che fare con una azienda seria non ci andate!!È una vergogna sentirsi trattare così.

Ok

La signora Antonella gentilissima, brava,e competente,nello spiegare i prodotti li stessi di qualità ad un prezzo piccolo. Consigliatissimo

Personale gentilissimo, ottimi prodotti

Negozio bellissimo, grande scelta ed offerte di qualità! Complimenti a Simona, gentile e molto preparata!

La ragazza che ci ha servito si è dimostrata codiale al punto giusto, disponibile e preparata. Ottima impressione.

Personale qualificato e competente.