Embassy Park Hotel

Personale gentile e disponibile, camere pulite e colazione abbondante. Fuori dal centro ma comodo alla metropolitana 10 minuti a piedi. Consiglio sicuramente ci torneremo

Il 29.06.2023 inviamo una mail alla struttura con richiesta per una camera matrimoniale con trattamento di colazione inclusa dal 02.07.2023 al 04.07.2023 come da accordi telefonici;riceviamo una mail di conferma molto scarna, priva di dettagli sul prezzo, ecc., a cui fa seguito una nostra ulteriore mail che non ha mai ricevuto risposta.Al che proviamo a contattare la struttura ininterrottamente per 3 giorni consecutivi, con oltre 10 chiamate al giorno, facendo squillare sempre a lungo il telefono e non ottenendo mai risposta! Soprattutto il giorno del check in per avvisare del nostro arrivo in tarda serata, abbiamo chiamato 20 volte in 2, preoccupandoci di rimanere senza una stanza per la notte e pensando addirittura ad una truffa!Armati di tanta pazienza, decidiamo di provare ad andare lo stesso, dopo il concerto a cui avevamo partecipato. All'una di notte passata, a causa del traffico, arriviamo nella struttura (che, almeno ad esistere, esisteva) e riferiamo quanto accaduto al receptionist, esprimendo comprensibilmente indignazione con toni pacati, senza ricevere un minimo di comprensione e umanità.Lo stesso in maniera indifferente, prima svia la questione, dicendo che è tutto normale e poi ci comunica che la stanza prenotata, a lui risulta per una notte soltanto e come camera singola!Rimaniamo ulteriormente allibiti e delusi, ma dopo aver dimostrato che avevamo ragione, riusciamo ad avere la stanza.Al che, il soggetto ci chiede immediatamente il pagamento anticipato. Innervositi anche da questo, essendo tardissimo, con tutti i bagagli da scaricare e avendo entrambi problemi a camminare per infortuni subiti, chiediamo allora di poter prima vedere la camera, vista ormai la scarsa fiducia verso la struttura.Avute le chiavi in maniera poco educata, ci accingiamo a prendere l'ascensore e manifestiamo di nuovo il fastidio per quanto accaduto, facendo presente che prima di venire, stavamo giustamente pensando di cercare un altro hotel, a causa delle tante mancate risposte.A questo punto, succede l'impensabile: il receptionist ci inveisce contro, gridando di riconsegnare le chiavi e trovarci un altro hotel!!!Con incredulità, frustrazione e rabbia, dopo aver ribadito le nostre ragioni, alle 2 di notte, benché sporchi, esausti e pieni di punture di zanzara, chiediamo indietro a questo gran maleducato i documenti, riconsegnamo le chiavi e schifati andiamo via, a costo di dover dormire in auto!!!Una vergogna indecente! Siamo ancora basiti e abbiamo raccontato il tutto al personale dell'hotel trovato una volta andati via e a diversi conoscenti: tutti ne sono rimasti sconcertati.PS Siamo ancora in attesa di essere ricontattati dalla direzione dell'hotel, dopo aver raccontato tutta l'incresciosa vicenda ad un'altra dipendente della struttura che miracolosamente stamani ha risposto alla terza telefonata.

SONO STATA BENISSIMO IN QUESTO HOTEL, PERSONALE IMPECCABILE E MOLTO DISPONIBILE.LA COLAZIONE ABBINDANTE E I RAGAZZI FANTASTICI.HANNO UN AREA VERDE SPETTACOLARE COMPRESA DI PISCINA.Mi sono trovata molto bene, ci tornerò sicuro.Grazie a tutto lo Staff dell hotel.

Ottimo hotel raggiungibile con la metro dall'aeroporto. Rapporto Qualità prezzo ottimo. Si arriva in fiera in 5 minuti. Il personale è molto gentile e professionale. Colazione abbondante e varia.

Ho pernottato 2 notti per l’evento IDays ed ho solo parole di elogio e stima per tutto il personale! Professionalità e grande empatia, disponibilità e affabilità, le tre belle donne della colazione regalano grossi sorrisi e lavorano come una grande squadra che si traduce in “famiglia”, idem per le donne delle pulizie silenziose ed impeccabili!!Avevo poche pretese per la stanza, ma per la tariffa che ho pagato è risultata molto confortevole e pulita, aria condizionata perfetta e letto condissimo con due cuscini! Colazione con buffet ricco e completo dolce e salato, rilassante il contesto esterno con giardino e piscina (peccato non averla provata). Parcheggio gratuito e wifi in tutta la struttura!Voto 10, consiglio e ci ritornerò al prossimo evento! Un grande abbraccio a Roberta, Marilena, Elena (vado a memoria ma sicuramente sbaglio qualche nome) Alessandro (gentilissimo al bar) e Sara!Luana, la pugliese adottata in Veneto

Da quando ha cambiato gestione, i prezzi sono raddoppiati mantenendo le stesse tipologie di camere. Discreta posizione, ottimo parcheggio, camere pulite ma datate, la colazione è addirittura peggiorata.. Mi chiedo come queste new gestion possa raddoppiare il prezzo, per dare meno di prima.. Il personale precedente si impegna a non perdere clienti, ma sinceramente a malincuore si stava molto meglio prima

Personale accogliente, simpatico, milly e Sara sono simpaticissime, Alessandro fa dei cocktail/aperitivi buonissimi.Le camere sono normali, la colazione buona, pulizia ottima.Ho passato un ottimo soggiorno tutte le volte che sono dovuto stare a Milano, come posizione è molto buona perchè ha intorno 3 ristoranti, i quali sono molto ben curati e buoni, tra cui il migliore “SAPORÌ “ .La chicca è poter fare il bagno nella piscina dopo un lungo turno lavorativo.In conclusione, ci tornerò appena ne avrò la possibilità .Ciao.

Ci siamo fermati qui per due notti in occasione del 21 marzo; non abbiamo riscontrato grandi problemi, l'hotel era accogliente e il personale cortese. La colazione era molto abbondante e varia per essere un 3 stelle. L'unica cosa negativa, se la si può considerare tale, è che c'era molto caldo nelle camere. L'hotel dista circa 10/15 minuti dalla metro, si può arrivare abbastanza facilmente e in breve tempo nel vero centro della città di Milano, quindi si può considerare una buona posizione. Lo consiglio!

Personale disponibile e gentile, albergo non nuovissimo ma ben curato e pulito. Dispone di parcheggio privato e anche eventualmente coperto. Colazione con dolce e salato varia e di buona qualità. Rapporto qualità prezzo in linea con la zona. Ho notato la piscina e l'area adiacente, non l'ho utilizzata ma a vederla mi ha dato una buona impressione, piccola ma pulita e ben tenuta.In aggiunta, sono tornato nuovamente a pernottare in questa struttura.. unica nota stonata una grande quantità di zanzare in stanza che di marzo fa un pó strano...