Ufficio postale di Roma 57

Mi sono fatta una fila mai vista prima per poi sentirmi dire, quando arrivato il mio numero, che avessi preso la lettera sbagliata quando è la lettera che ho sempre preso per il tipo di operazione che ho fatto e non ci sono mai stati problemi (ritiro pacchi). Questa signora mora con gli occhiali ha detto che lei fa solo spedizioni". Dato che 2/3 persone prima di me sono andate via scocciate pochi secondi dopo che hanno chiamato il loro numero

Pessimo servizio! Allo sportello sono inefficienti e sgorbutici. La prenotazione online viene gestita arbitrariamente.assolutamente da evitare

Perché non si può dare di meno.!! Vado per risolvere una semplice pratica dicendomi che loro non potevano più farlo. Chiamo al servizio clienti e non solo mi risolvono il problema ma mi confermano che era possibile tranquillamente in filiale. Poi si lamentano che perdono i clienti

Prenotato 11:35 - chiamata numero 12:45 - le porte chiudono alle 12:30 e il mio numero è stato passato mentre ero fuori e vedevo il tabellone…. parlando con direttrice che mi dice: Ha ragione ma le porte chiudono alle 12:30. Che senso ha prenotarsi?

Spazi disponibili a livello umano ma il parcheggio è una chimera.

Titolare di invalidità 100% e accompagnamento, in quanto immunodepreasa e neotrapiantata, mi viene detto dal direttore che non posso avere precedenza nella fila interminabile che procedeva da fuori l edificio ed al sole ( il totem con i numeri era fuori servizio quindi non avrei nemmeno potuto aspettare all ombra ) perché la mia invalidità non è abbastanza evidente e le altre persone nella fila avrebbero scritto una brutta recensione sul sito. Inoltre si è preso la responsabilità di affermare ( con testimoni presenti) che Poste Italiane ha potere di discrezionalità nel riconoscere quali tipi di invalidità hanno diritto alla precedenza, indicandomi un cartello in cui erano riconosciute solo donne incinta, anziani, disabili in carrozzina e non udenti . Purtroppo tra le figure non vi era quella di una persona che ha subito un trapianto e il cui sistema immunitario è talmente basso da rischiare la vita per un banale raffreddore. Questo lo scrivo perché oltre alla denuncia in caserma trovo giusto avvisare gli utenti circa il tipo di ente di cui si servono.

Il peggior ufficio postale di Roma è non solo. Personale impreparato sulle norme e sulle autocertificazioni, inoltre impiegati molto maleducati nella quasi totalità. Abbiamo inviato un reclamo a Poste Italiane che ha concentrato in un solo ufficio postale i PEGGIORI IMPIEGATI. Vi consiglio di non servirvi di questo ufficio di cui auspico un rinnovo completo del personale

Dopo la riapertura qualcosa non funziona. Effetto sfollagente inventando procedure e non accettando documenti più che validi. Pretendono la tessera sanitaria fisica perché la devo passare in macchina" per poi scoprire 15 giorni dopo che era sufficiente la lettura del bar code anche da copia conforme digitale dell'Agernzia delle Entrate. Spero che passi i guai che ho passato io

Prima volta questa mattina ed allo sportello B08 alle 09.15 la Signora allo sportello educata e gentilePoca gente in posta il locale comunque pulito ed ordinatoDa segnalare

Altre poste funziona app per prenotare il numeretto questa di via gabrio serbelloni non funziona mai niente terzo mondo