Nomasvello Afragola

Super brave

IMBRIGLIONIVado da nomasvello Afragola sotto consiglio di una mia collega per effettuare il laser e scelgo di farlo in tre zone, che costavano 36€ ciascuna, adesso aumentate a 39€. A gennaio, dopo la seduta, mi propongono una promozione che consiste nell’ aggiungere un ulteriore zona a pagamento per averne un’altra in regalo. Usufruisco di questa promozione per la prima volta a febbraio sul prossimo appuntamento fissato, e pago 144€ (36€ a zona). A fine seduta confermiamo l’appuntamento per il mese di marzo confermando le zone 4+1 in regalo. Oggi vado per pagare e non solo pago 39€ anziché 36€, ma mi dicono che la promozione è scaduta, per cui devo pagare 195€, una rapina! Una maleducazione da parte della titolare Oriana, che minimamente non ha messo in dubbio il loro operato o il fatto che ci potesse essere stato un errore di comunicazione da parte loro, ma senza esitazione si prende i soldi, sapendo di aver perso una cliente, senza chiedermi scusa mezza volta per l’errore e mi liquida. Professionalità meno che zero.

Personale gentile ed accogliente

Professionali e gentili