Hotel Mediterraneo

soggiorno ottimo! Il proprietario ci ha accolto con gentilezza e se lo si richiede, è disponibile colazione senza glutine e lattosio :)

Tutto perfetto, albergo in centro a Giovinazzo, cittadina molto curata e ottima località di mare.Giuseppe è stato molto cordiale con noi e ci aiutato molto con consigli e suggerimenti.Colazione italiana molto fornita.

Abbiamo alloggiato per 1 notte ed è stato tutto perfetto! Hotel bellissimo e ben collegato con il centro del paese, soprattutto con il mare raggiungibile anche a piedi. Stanza pulitissima e il signor Giuseppe simpaticissimo, non ci ha fatto mancare nulla.Consigliatissimo ❤️

Hotel meraviglioso e ottimo rapporto qualità/prezzo. Il signor Giuseppe è una persona squisita, ci ha accolti e aiutati nella scelta dei posti da visistare e dei locali dove poter cenare e pranzare.Ottima posizione.esperienza da ripetere!

Proprietario maleducato, hotel pieno di polvere, per i soggetti allergici non è il massimo e ho trovato piccoli scarafaggi in stanza, camere obsolete.

A pochi metri dal mare, personale cortese e ambienti puliti e curati

Abbiamo soggiornato per una notte. Ottima posizione, facile da trovare e tranquillo per chi, come noi, è arrivato in auto.Camera curata e ben pulita, dotata di ogni confort tutto funzionante! Letto matrimoniale e cuscini ottimi!!!Buona la colazione e personale gentilissimo e disponibile. Sicuramente lo prenderemo in considerazione per un altro pernottamento.

Il problema principale è statoGiuseppe, il proprietario dell’hotel, grandissimo maleducato.Alloggiavamo li per lavoro e ci sono stati un paio di episodi pessimi.Il nostro autista dopo averci accompagnato li, dopo una lunga giornata fuori sarebbe dovuto ripartire, ma aveva attacchi di sonnolenza quindi insieme ad altri colleghi l’abbiamo fatto sedere su una delle sedie in reception chiedendogli se volesse un caffè per riprendersi ma il Signor Giuseppe ci ha risposto molto “carinamente” che il caffè potevamo andarci a prendere in un Hotel a 5 stelle o al bar di fronte.La mattina seguente siamo scesi alle 9.30 per la colazione e lui iniziava già a sbruffare poiché alle 10 doveva chiudere il tutto.Gli ho chiesto in maniera molto educata e gentile un cappuccino di soia e lui mi ha risposto dicendomi che se avessi voluto il latte di soia sarei potuta andarlo a comprare al supermercato di fronte, a quel punto dopo una risposta del mio collega in merito a ciò, ha iniziato ad urlare e sbraitare in maniera esagerata e offensiva.Lui ci accuserà di aver fatto baccano durante la notte, ma non abbiamo più 20 anni ed eravamo lì per lavorare quindi nessuno di noi era predisposto a fare pigiama party, fortunatamente possono confermare anche altri ospiti.Sconsiglio vivamente, una persona del genere mi chiedo come possa gestire ancora un albergo.

Titolare maleducato, prende le prenotazioni senza scrivere il nome, ma solo l'orario di arrivo. Arrivato in anticipo mi ha mandato via perché voleva aspettare l'orario della prenotazione, perché nn si fidava fossi io ad aver prenotato. Grazie a questa persona maleducata ho trovato un ottimo b&b porto di mare"."

Posso valutare solo il servizio del personale visto che, a causa della disorganizzazione dell'hotel, non ho usufruito della camera. Difatti ho contattato telefonicamente il sig. Giuseppe ed ho prenotato la camera senza alcun scambio di mail. Poiché il mio compagno si è presentato prima dell'orario confermato, ossia le 18.00, non gli è stata consegnata la camera perché, appunto, mancava il nome..comprensibile...Quando, però, ci siamo presentati alle 18.00, poiché gli animi erano un po' alterati, il sig. Giuseppe ha deciso di non darci più la camera...Indipendentemente da chi ha sbagliato, credo che quando si lavora nel campo dell'OSPITALITÀ bisogna adottare un comportamento, almeno, gentile anche se gli ospiti non sono del tutto piacevoli...Dopo 5 anni di esperienza come receptionist posso solo dire che forse dovreste migliorare il customer service considerato l'accaduto.Sulla camere ovviamente non posso esprimere alcun parere...Esperienza antipatica