Ufficio Postale Poste Italiane

martedi 2 dicembre devo rispedire al mittente un pacchetto inviatomi erroneamente.Essendo il locale poste molto piccolo la fila della gente è fuori dalla porta sulle scale all'aperto tra queste anziani ed invalidi(io). Dopo mezz'ora domando se bisognava aspettare ancora molto trovo la signora servita sconsolata e l'operatrice al telefono (per lavoro).Mi sentivo già poco bene, 3 persone rinunciano, io decido di andare all'alimentari eppoi ritornare alla posta.Al mio ritorno ancora quella signora di prima all'interno l'operatrice che continua a fare sportello anche telefonico e la fila fuori in attesa,rinuncio vado a casa febbre a 38 andata ad oltre 39 durante la notte.Non faccio commenti mi sembra superfluo, ma una cosa la voglio dire, la colpa non dell'operatrice, ma di chi dovrebbe organizzare gli sportelli impartendo direttive a tutela dei cittadini.

Una persona sola in un ufficio postale... no comment

Ci fosse una volta che riesco a concludere qualcosa in questo ufficio postale.

Abbiamo chiamato l'ufficio postale in questione per sapere informazioni di tracciamento su un pacco che risulta essere a Vezzano Ligure poste, e la signora non ha nemmeno lasciato finire il discorso interrompendo poco garbatamente dicendo che non sa. A chi si deve chiedere per un pacco spedito tramite Poste? Chiedo .

Vado spesso in questo ufficio poiché è il più vicino a casa mia ed è aperto anche il sabato mattina. Il locale, situato sotto al bar di Vezzano Alto, non è molto grande e allo sportello c'è solo una persona. Di solito vado verso le ore 12, orario in cui difficilmente si trova coda. L'unico problema è riuscire a trovare il posto per l'auto, se siete del paese vi conviene andare a piedi.

Nella mappa su InterNet l'Ufficio Postale di Vezzano Alto si trova sotto quello (errato) di Bottagna: difficile trovarne i riferimenti corretti.L'unica operatrice presente è persona molto efficiente e squisita, però le code sono inevitabili perchè alle poste la corrispondenza è ormai un settore secondario e molte altre attività sono state aggiunte (ricariche, carte di credito, opzioni finanziarie,...) tutte ruotanti attorno al denaro. Capita che un cliente stia allo sportello per oltre 30 minuti primi: praticamente un rogito notarile... Ma una Raccomandata spedita a 200 km di distanza impiega una settimana ad arrivare. Gli Uffici PPTT sono sempre più succursali delle banche e delle agenzie finanziarie e sempre meno Uffici postali. Una scelta di fondo che ci vede dalla parte lesa.