Intesa Sanpaolo S.p.A.

ZERO non esiste,quindi siamo costretti a premiare questa OSCENA filiale con una stella!Personale SGARBATISSIMO,dirigenza inesistente!E,la cosa più grave,SERVIZI NULLI:bancomat SEMPRE fuori servizio,ma sempre sempre;attese allo sportello ingiustificate;dirigenza INUTILE che finge di non sentirti e vederti se chiedi delucidazioni! Inoltre,durante un appuntamento,dopo aver ascoltato per circa 30 minuti lagne e tragedie,problemi e vanti dei figli (sconosciuti) della dipendente che avevamo di fronte(mi sentivo ad una seduta di psicoterapia),subito dopo essersi sfogata e liberata dei suoi personali drammi familiari(e noi sempre ascoltando ed annuendo per educazione),in 3 minuti,cambio di atteggiamento e siamo stati liquidati con un rifiuto dell'operazione senza capirne la motivazione e, sconvolti, siamo stati invitati non molto cortesemente ad uscire(buttati fuori )sotto gli occhi del CAPO indifferente: forse le dovevamo chiedere la parcella della seduta di psicoanalisi!!!ASSURDITÀ!Per fortuna,dopo pochi giorni tutto risolto facilmente in altra filiale, facendo qualche meritato km in più, a Gravina,dove si trovano personale e direttore cortesissimi e disponibili e dove abbiamo avuto tutta la soddisfazione possibile.Acireale sconsigliatissima!!!Incomprensibile come mai sia ancora aperta!VERGOGNOSA!

Purtroppo devo mettere una stella in assenza di zero. Prendo appuntamento dal sito per apertura conto, arrivo in filiale e il funzionario assegnato non si occupa di apertura conto aziende, mi dà un biglietto da visita della collega che se ne occupa e mi invita a inviare email per nuovo appuntamento. Invio email ma nessuna risposta dopo 20 giorni. Riprendo nuovo appuntamento specificando che mi interessava apertura conto per aziende e per la seconda volta mi assegnano un funzionario (che aveva visto il msg ma che non mi ha contattato) che non si occupa di aziende e voleva darmi nuovamente il biglietto da visita della solita collega. Grazie MA ANCHE NO!!!

Giornata da dimenticare, sono entrata in banca per chiedere supporto per sbloccare l'app e l'impiegata al primo piano con i capelli biondi, di cui non conosco il nome mi ha detto di non lamentarmi perché altrimenti potevo andare via. L'ho ascoltata e segnalata alla sede centrale.

Niente da ridire per le promozioni erogate dalla banca, ma il personale è eccessivamente scortese. Ho chiamato per ricevere informazioni e un'operatrice mi ha risposto con maniere al limite della maleducazione. Non capisco come certa gente possa essere assunta.

Filiale peggiore di tutta la Sicilia. Il personale è scortesissimo, voglia di lavorare zero. Ho atteso mezz’ora prima che la signorina finisse di parlare al cellulare. Sconsiglio vivamente a chiunque di recarsi presso questa filiale e consiglio invece al loro datore di lavoro di licenziare prontamente queste persone.

Non rispondono al telefono.Si riscontra anche che alcuni sembrano infastiditi dalle richieste oggettive e pertinenti per la risoluzione di problematiche che la stessa banca ha causato. come il ritiro del bancomat per disguidi tecnici e dopo due giorni non si sa ancora quando verrà restituito.

Almeno una volta a settimana lo sportello è guasto, né prelievi né versamenti.Magari succedesse una volta sporadicamente, no! Puntualmente ogni settimana c'è un errore o un problema. Sto pensando di cambiare banca, oltre ad essere degli incompetenti neanche lo sposrtello riescono a far rimanere attivo.

In assoluto la peggiore filiale San Paolo presente sul territorio. Per ben due volte ho assistito all'incredibile scortesia e assenza di professionalità degli impiegati agli sportelli. Accenno solo l'ultima. Sono andato in banca, non c'era assolutamente nessuno in fila, chiedo se posso accomodarmi e l'impiegato mi chiede già in tono scortese se avessi un appuntamento, alché spiego che non sapevo fosse necessario prenderne uno e chiedo se fosse necessario chiamare per prenderlo. L'impiegato anziché rispondermi semplicemente sì o no e dirmi di tornare in un secondo momento dopo aver preso appuntamento mi ha semplicemente detto intanto se ne vada" facendo gesto con la mano di uscire fuori. Inutile dire che sono andato in una banca situata qualche centinaio di metri più avanti dove

Personale non solo non preparato, ma addirittura sgarbato e insultante. Mi dispiace non ci fossero 0 stelle altrimenti le metterei.

Dovrebbe chiudere altro che…Direttori che ti giudicano senza conoscerti e disconoscono carte ricaricabili e le giudicano come carte scommesse online. Mai più in questa filiale non vedranno alcun conto. Meglio assolutamente il conto portarlo a catania che almeno sono più educati e professionali. A mai più !