Sagam Milano | Vendita auto km0 e usate

Il tagliando è stata la prima occasione di incontro. Ho scelto loro perchè mi hanno fatto lo sconto e si sono comportati bene. Gentili, disponibili, puntuali. Grazie. Speriamo che continuino così.

Sono il possessore di un audi A5 e ho fatto fare il primo tagliando e il secondo con Sagam dopo la brutta esperienza avuta con un centro Audi in Assago. servizio impeccabile e sempre cortesi, aggiornandomi su tutto con info non in mia conoscenza (come lo sconto forse per il prossimo servizio) e inviandomi il video dei lavori fatti. Felice che mi ha assistito e' stato cortesissimo e sono molto soddisfatto del servizio ricevuto in passato e sicuramente ora. bravi per la cura e la professionalita'. se dovessi dare un consiglio, e' sulla parte dell ufficio pagamento dove ci sono delle ragazze, non ho riscontrato la stessa cortesia e professionalita' sempre ricevuta sia dagl adatti del garage che dal personale che gestisce le paratiche del garage.

È stata la mia prima esperienza per un guasto dell'auto in garanzia e devo complimentarmi per l'efficienza, la gentilezza e la comprensione, evitando il fermo per più di un giorno. Molto consigliati

Mi sono trovato benissimo,molto gentili professionali e disponibili.Il mio referente che mi ha seguito benissimo è Giancarlo Favotto.Faccio notare che è la seconda serie di auto Audi/Volkswagen che acquisto con lui.Complimenti.

+++++ AGGIORNAMENTO ++++++Successivamente alla mia recensione negativa, ricevo in meno di 12 ore una chiamata dal responsabile usato sig. Girardi il quale si mostra interessato alla risoluzione.Finalmente, in meno di 48h, riesco ad avere risposte esaustive, precise e soluzione nel breve termine.Per quanto riguarda la garanzia si è chiarito che è valida e si sono occupati in prima persona nel contatto del service Audi a cui ci affidiamo nella nostra città.Per quanto riguarda il tagliando, hanno regolato la situazione, saldando loro il tagliando presso l’officina Audì presso dove era l’auto.Sono soddisfatto e contento di essere stato contatto da un responsabile che ha dimostrato sincero interesse nel risolvere la situazione in tempi rapidi senza dare colpa ad altri o perdendo tempo in chiacchiere.Dopo 1 anno di “discussioni” non pensavo potesse accadere.Abbiamo riacquistato un po’ di fiducia in Sagam, e in futuro rivaluteremo la concessionaria per un ulteriore acquisto.Mi permetto di aggiungere che trovo sbagliato dover alzare i toni e aspettare che un superiore risolva il problema.Cordiali salutiGuido ViansonAcquistato un Audì S4 2020 nell’aprile 2022 con 4 anni di garanzia Audì Prima Scelta plus.Nell’estate del 2022 iniziano i problemi. L’auto presenta problemi al cambio ma nulla di grave e ci rechiamo presso concessionario audì ufficiale di nostra competenza vivendo fuori Milano.Viene comunicato che l’Auto non ha nessun tipo di garanzia Audi.Da qui inizia una sfilza di mail con audi Italia che non sto ad elencare.Si conclude che l’errore è stato commesso dalla Sagam sul contratto di vendita e che hanno inserito date sbagliate per far partire la garanzia audi (data inizio garanzia 2026…)Provo a chiamare il venditore (Sig. Busnelli) che fin dall’inizio ho problemi nel contattarlo.Una volta contattato parte lo scarica barile: officina, front poi back Office e così via.Alla fine si riesce a dialogare con la persona incarica.Ammette l’errore e garantisce che in 48h avrebbero cambiato i dati sul portalo Audi e avremmo risolto il problema (siamo a dicembre 2022/Gennaio 2023 se non erro).Nel frattempo prenotiamo tagliando per aprile 2023 per effettuare service dei 106k e 111k km.Felici e contenti ci rechiamo in audì (contenti mica tanto visto che il cambio va sempre molto male e nessuno lo tocca causa problemi di garanzia).Quando prendemmo l’auto ci venne consigliato di inserire il prossimo tagliando ad un prezzo scontato (circa 300 contro i circa di 750€ standard).Fatto sta, questo tagliando scopriamo aveva valenza fino si 90000 km… cosa non menzionata ma davvero molto strana visto che l’auto era passata in audì e per quel chilometraggio non c’era nulla di programmato secondo il loro programma. Allora siamo stati tranquilli aspettando il prossimo tagliando, ovvero quello per cui siamo ora in Service… spoiler: il tagliando pagato non è usufruibile perché i km sono scaduti….Ah è la garanzia ancora non è attiva e Sagam non si sa cosa stia facendo dopo 12 mesi.Ah dimenticavo quasi: l’auto risulta incidentata, o meglio, a loro non risulta ma il telaio risulta che l’auto abbia avuto un incidente. Voi mi direte: quale auto non è incidentata?Io vi dirò avete ragione, ma negare che lo è anche dj fronte ad un paraurti verniciato malissimo con gocce di vernice ovunque è proprio segno di essere in malafedeLa definizione che sorge è che sono gentili ma dei furbi e sanno cosa non dire per vendere bene i loro prodotti.Negligenza del cliente a parte, molto probabilmente sarà stato l’ultimo acquisto presso Sagam e ci rivolgeremo per tagliando e acquisto ad altri venditori.GrazieGuido ViansonSe per caso Sagam lèggeste questa recensione e voleste contattarci per maggiori informazioni, avete i nostri dati nel sistema da quello che sappiamo.

Esperienza ancora in corso ma al limite del vergognoso e ridicolo contratto auto fatto il 2 aprile con consegna prevista il 31 maggio beh siamo a fine giugno e il venditore nn solo si nega e svia con scuse di ogni genere ma promette di richiamare e non risponde.Finalmente si riesce a parlare con il venditore il quale mi rimbalza di un altro mese il tutto negando l auto di cortesia Vergognoso

Arrivo da fuori regione per comprare un'Audi A3 sportback usata. Il servizio offerto dal sig. Tamisari Loris è stato eccellente. Sono stato seguito in tutti i passaggi relativi all'acquisto della mia auto che, sia esternamente che internamente, è stata consegnata in ottimo stato!

Ottimo servizio, cortesia, qualità e rapidità.

Non comprate da Luca Busnelli!!Avevamo raggiunto l'accordo per un Audi A3 Sedan, con tanto di scambio di documenti e appuntamento già fissato per versare l’acconto. Ma il buon Luca ha pensato bene di vendere l’auto a qualcun altro nel frattempo.Non solo Sagam ha perso un cliente, ma Luca ha perso pure la dignità.

Ho comprato tramite sito una bmw x1 presso questa concessionaria dove cortesia, professionalità e serietà sono di casa. Un plauso particolare al signor Busnelli che ha espresso al meglio le qualità di questa azienda.Grazie