Mister Tennis S.R.L.

Ho trovato questo e-commerce googlando ed ho fatto subito un primo acquisto relativo ad uno zaino per racchette. Prodotto, confezionamento, spedizione... tutto perfetto, con lo zaino ricevuto a casa in 48h. Mi sono convinto allora ad alzare l'asticella ed ho proceduto con l'acquisto di una racchetta da incordare. Scelto il telaio, le corde, la tensione e tutto il resto, la merce è arrivata tre giorni dopo l'ordine, ancora una volta tutto all'insegna dell'ineccepibilità. La cosa che mi ha fatto davvero più piacere è rilevare una cura nei dettagli almeno pari a quella che io avrei dedicato a me stesso (e scusate se è poco!). Unici due appunti:1) La racchetta è arrivata il giorno successivo a quello indicato in fase di ordine, ma sono comunque molto più felice di aver atteso un giorno in più ed aver riscontrato quella cura ai particolari e precisione di cui sopra, piuttosto che ricevere il prodotto come da programma magari a discapito di altrettanta attenzione".2) In fase di ordine avevo richiesto un'incordatura a 4 nodi

NON acquistare da loro! Sono truffatori! Pessimo servizio clienti.Prodotto reso mai rimborsato e dopo una pletora di solleciti email chiamate, che é andata avanti per quasi 5 mesi, mi sono arreso.Siete stati fortunati questa volta che non ho fatto la denuncia alla polizia visto il valore contenuto del prodotto (1 paio di scarpe per 120 EUR). Mi sono promesso peró che mai compreró da aziende come questa (poco seria, pseudo-truffatori). Per 5 % o meno in meno rispetto alle aziende piú serie ed affidabilissime (es. Amazon)? Ma figuriamoci.Pessima esperienza.

Ordinato due racchette head, dopo qualche ora mi viene comunicato la spedizione delle due racchette già incordate dalla casa!! con a parte le corde da me ordinate(corde babolat gratis),arrivate in due giorni a 1000km di distanza...ben imballate...diamo a cesare quel che è di cesare...complimenti e grazie!!

Un mese fa ho scritto una recensione negativa" per un paio di scarpe arrivate con linguetta scollata.Ahimè

Sito fantastico ho anche chiamato per dei consigli me li hanno sempre risolti con gentilezza e cortesia questo e il risultato perché e da tanto che acquisto da loro.

Bravi e professionali…

Un disastro. Il corriere GLS assolutamente inadeguato. Un vero calvario ricevere l'ordine. Nostante numerosi interventi e contatti telefonici con il corriere GLS, il quale ripetutamente fintava la consegna per destinatario assente senza programmare alcun viaggio, la consegna del pacco dopo una settimana dalla data pattuita non era ancora avvenuta. Stanco di questa incredibile situazione mi sono recato presso la sede locale del corriere GLS per il ritirare direttamente la merce. Dopo lunga attesa e ricerca negli archivi GLS l'incaricato mi comunica che il pacco non si trovava e che con molta probabilità è andato perduto. Solo dopo aver avviato con Mister Tennis la procedura di rimborso il pacco veniva consegnato con otto giorni di ritardo e svariate ore di tempo dedicate a risolvere la questione. L'indennizzo ricevuto da Mister Tennis a ristoro di questa incredibile vicenda è stato di soli 6,00 euro a fronte di un ordine di euro 49,90.

Pacco arrivato con un giorno di anticipo, prezzi ottimi e sito web strutturato veramente bene.

Consegna in 12 ore incordatura compresa ampia scelta e prezzi competitivi li ho scoperti per caso su internet ma mi sono reso conto che sono una potenza...

Consegna in 1gg e mezzo. Prezzo imbattibile. Servizio clienti a disposizione. Che dire siete i migliori!!!!