Prabi Aquapark - AMSA Srl

Sono rimasto molto deluso.Parcheggio introvabile.Abbiamo fatto ingresso con bimba per le piscine per i bambini piccoli, ma queste erano chiuse… non ce l’hanno detto al momento del pagamento, potete immaginare la delusione della piccola che non vedeva l’ora…Inoltre la tariffa ridotta è dalle 16:30 peccato che alle 17 circa il sole già non c’è più perché la piscina è proprio sotto la montagna…Struttura con potenzialità, ma al momento non ci siamo proprio…io non la consiglio per i bambini assolutamente!

Il giudizio negativo non riguarda la nuova struttura, i bagnini e l'attività che sicuramente sono molto belle e gestite in maniera ottima, ma è riferito alla gestione e gentilezza dell'ingresso in quanto per errore siamo entrati alle 9e30 pagando il biglietto e subito per un imprevisto siamo dovuti uscire, eravamo ancora all'interno degli spogliatoi (pochi minuti dopo) ma tornati in cassa IN MALO MODO ci è stato detto che il biglietto non poteva essere rimborsato (e ci può stare) ma nemmeno essere ceduto ad altre persone che stavano entrando o essere tenuto buono come ingresso futuro. Non è tanto per i 15 € buttati ma soprattutto per le maniere e la mancanza di comprensione e volontà di venire incontro a un cliente che ha avuto un imprevisto in buona fede. Difficilmente torneremo pur essendo una bella struttura.

Molto bello e a misura per famiglie.Non ammissibile però chiudere lo scivolo e la piscina con i trampolini e la parete arrampicata alle 17.55 alla luce del fatto che c'è chi entra a tariffa agevolata dopo le 16.30 per stare fino a chiusura alle 19.00.Nemmeno a Gardaland dove vi è un deflusso di migliaia di persone le attrazioni chiudono oltre 1 ora prima della chiusura. Qua si tratta solo di mettere una cordina davanti alla scaletta dello scivolo.

In questo locale si mangia benissimo e ci si diverte un sacco. Il proprietario accoglie la clientela con il sorriso e anche tutto il personale è molto cordiale. Consigliatissimo

COMUNICAZIONE 0 .La ragazza con capelli ricci da biglietteria e su un altra pianta e pagata per niente bisogna imparare a comunicare. La responsabile di non riesce a risolvere problemi dei clienti meglio se ne va lasciando spazio a altri persone più brave e capaci. Di siamo 10 persone a aspettare fuori della porta e io sono primo nella fila con mia moglie perché bisogna aspettare 10 persone uscire basta 2 . 2 escono e 2 entrano molto semplice. Provate stare 15 minuti fuori della porta così capite che si more da caldo e forse mettete qualcosa ( tenda da sole ......)

Preferisco la piscina di Rovereto che ci sono più scivoli, più trampolini e anche idromassaggio e piscina al coperto ed è anche più grande che poi per gli adulti 6 euro e 80 mente per i bambini 4 e 80 e sicuramente possono entrare anche i bambini di 12/13 anni da soli e non c’è nemmeno il numero chiuso per entrare piuttosto di pagare 12 euro e 50 se non sei di arco e se lo sei 8 e 50 e poi non si può nemmeno portare il cibo dentro mentre a Rovereto si. Ci sono troppe regole malsane.

Delusa dal fatto che la piscina per i bambini è chiusa e non è stato detto al momento del pagamento.Poi il prato impregnato di acqua, non puoi mettere asciugamani per terra, ( non ha piovuto)..struttura e piscina carine.

Devo dire che all'inizio ero un po' scettica... Invece merita di andarci... Mio figlio si è divertito proprio tanto... E anche al bar si sta bene, personale simpatico e molto disponibile...

Sono molto arrabbiata xchè oggi, dopo una lunga fila,a mio figlio e company è stato detto che non potevano entrare xchè sotto i 14 anni...era la QUINTA volta che ci andava.... semmai mettete un cartello, avvisate le persone in fila sotto il sole,fate qualcosa....e poi a numero chiuso tanti non sono entrati,non ci verrà mai più.