Zama Service Srl

Assolutamente da evitare!Ci siamo rivolti a questa agenzia per legalizzazioni e certificazioni di documenti per visti di lavoro ed successo di tutto:errori madornali sui documenti certificati,smarrimento dell'assegno dato in pagamento al corriere,le nostre tempestive segnalazioni per questo inconveniente disattese con scaricabarile"

Thank you Gianluca for the great service and your availability to respond to every inquiry. I highly recommend using their services.

Mi hanno aiutato.innumerevoli volte, sentì serve qualcosa sui visti sai su chi contare.

5 stelle non sono sufficienti per il servizio e la competenza che hanno dimostrato nei miei confronti. Un pensiero va a Paola che è stata molto gentile, efficiente e sopratutto paziente!!! Grazie ancora!

Cari amici viaggiatori, vorrei darvi un consiglio spassionato : state alla larga da questa agenzia. Li ho contattati per fare un visto turistico per l'india e ci hanno messo 5 settimane per farmelo avere (nel loro sito indicano 5 gg lavorativi) , facendomi rischiare di perdere il volo per Delhi.Inoltre sono stati sempre molto scortesi e poco professionali!

Esperienza personale,positiva.Ho delegato agenzia per prendere un appuntamento per il visto B1 (per USA), appuntamento ottenuto in tempo breve.Personale molto cordiale e molto esaustivo alle mie domande e richieste.

Servizio pessimo, lento e impreciso.Assistenza al cliente veramente scadente e di bassa qualità.Completa mancanza di capacità e volontà di comunicazione delle informazioni, zero cura delle relazioni personali.L'impressione che si ha nel comunicare con l'agenzia è costantemente quella di essere vittima di un raggiro, ma non ad opera di un truffatore tradizionale, bensì di uno svogliato che non si cura di coprire minimamente i propri intenti e non è neanche troppo bravo.Nel corso delle comunicazioni per ottenere un semplice visto ( ben 37 mail e 5 telefonate! ) sono stato più volte rassicurato che sarei stato comunicato nel momento in cui ci fosse stata necessità di una mia azione personale, comunicazione che, puntualmente, è venuta a mancare in ogni singola occasione, causando, ovviamente, disagi e ritardi.In caso si voglia interagire per via telefonica, poi, la situazione diventa a dir poco comica: in primis, al telefono risponde sempre una persona diversa (giorgia, paola, elisa...) che non conosce alcuna delle pratiche in essere. Nel caso, poi, si riesca a parlare con la persona di interesse (in 5 telefonate, nell'arco di 2 mesi, 4 volte era in ferie e una volta occupata") al momento di trasferire la telefonata ad un altro interno (pratica apparentemente indispensabile) la linea

Ottimo servizio, la Sig. ra Paola efficiente e gentile conosco le procedure essendoci passato di persona e avendo avuto in precedenza grosse difficoltà nel ottenere la documentazione,complimenti

Servizio pessimo, non hanno il bancomat, obbligatorio dal 30 Giugno. Dalle 24 /48 ore comunicate sono passati 9 giorni.Non hanno rilasciato fatturaComunque sto aspettando la fattura è stata inviata anche una mail Grazie

Servizio super, sono i numeri uno, cura meticolosa della comunicazione e ho trovato anche molto economico il prezzo, sicuramente affidatevi a questi professionisti per qualsiasi problema di visto o con i consolati, grazie davvero!