TrenDevice

Assistenza post vendita a dir poco scandalosa.A mie spese rimando indietro un iphone x acquistato da loro e in garanzia con face id non funzionante. Fanno un tentativo di consegna del dispositivo sostituitivo il 24 novembre e viene rispedito al mittente . Il pacco viene smarrito , sollecito più volte l'accaduto e solo oggi 20 gennaio 2021 hanno provato a consegnare il prodotto...ma avrei dovuto pagare l'importo intero del dispositivo! Su un prodotto in garanzia! Allucinante ...non comprate da loro

Veramente scandaloso,ordino un iphone x 64 giga grado A,pagato 339,80 euro,in contanti, mi arriva un telefono non solo in pessime condizioni,ma con batteria totalmente esaurita al 40%...c'è ma vorrei sapere che test fanno questi signori prima di mettere in vendita un prodotto non capisco come si fa... Ho chiesto il rimborso immediatamente, speriamo che almeno in questo sono seri....da evitare assolutamente

In famiglia abbiamo sempre avuto iPhone, almeno 5. Mai avuto un problema e quando c'è stato qualche piccola anomalia Apple ce lo ha sostituito il meno di 5 minuti. Acquistato da voi, ha funzionato per qualche mese... ha smesso di funzionare ma sono tre settimane che aspetto... Nessuna risposta. Io il telefono l'ho pagato e pure la spedizione per rimandarvelo...

Sito da evitare!!! Ti dichiarano un prezzo poi quando gli arriva il telefono vogliono pagartelo molto meno (mi avevano detto che mi avrebbero da 210 € poi quando hanno fatto le loro verifiche volevano darmi 20 €) il telefono era funzionante all interno della scatola originale c erano caricabatterie originale e auricolari originali!!! Non proverò mai più a vendere a loro.

Vendono cellulari ricondizionati con difetti di fabbrica e non ti applicano la garanzia.Da evitare come la peste.

Stiamo testando questa attività riguardo la garanzia dei 12 mesi per legge, fra qualche giorno pubblicheremo il risultato...

Perfetto

VENDETE ALTROVEEnnesima azienda che pretende un rapporto di forza con il cliente.Ho usufruito del servizio di valutazione online di Trendevice il 12/05/2020 per un MacBook Pro mid 2012, dopo che mi avevano contattato privatamente tramite mail per offrirmi il suddetto servizio, ma ho dovuto rinunciare a vendere loro il mio dispositivo perché non mi sentivo tutelato dalle condizioni contrattuali proposte.RIPORTO DI SEGUITO UN ESTRATTO DALLE LORO CONDIZIONI CONTRATTUALI:La valutazione offerta in fase di acquisto non è garantita e può essere rivista al ribasso in fase di ispezione (irrinunciabile) del loro laboratorio o nel caso presenti DIVERGENZE SULLA VALUTAZIONE ESTETICA, che chiaramente è SOGGETTIVA ALLA PERSONA CHE LA ESAMINA e senza parametri certi di valutazione.
Trendevice NON SI ASSUME la responsabilità di danni accidentali causati in fase di ispezione del loro laboratorio o di rispedizione della merce nel caso decida di non acquistare il prodotto e, ciliegina sulla torta, cit. Il cliente prende atto e accetta espressamente che

Al limite della trufffa!Ho inviato loro il mio vecchio Macbook funzionante e compreso di scatola e caricabatteria e hanno avuto il coraggio di valutarmelo 30 euro, dicendo che il computer non si accendeva. Per rimandartelo indietro fanno pagare 20 euro per il packaging.Assurdo!