DentalPro

Sono andato da loro per una visita di controllo per un preventivo alla fine della visita l'impiegata assai scortese mi ha fatto il preventivo ho chiesto quanti giorni vale il preventivo mi sono sentito rispondere solo per oggi pamameto totale oggi stesso per un intervento che sarebe avvenuto un mese dopo assurdo pagare una visita in mese prima mai visto

Appuntamento alle 16.40 per fare una radiografia necessaria per l'invio del preventivo all'assicurazione per poter accedere al listino prezzi agevolati, speranzosa di essere chiamata ho atteso fino alle 17.40, a quell'ora mi si avvicina la receptionist che mi dice: vuoi tornare un altro giorno? Al che dico che piuttosto aspetto poiché è il mio unico giorno libero e che sarei andata a farmi un giro dentro il centro commerciale nel mentre attendevo, così che quando c'era la possibilità di visitarmi mi avrebbero chiamata telefonicamente. Nessuna chiamata, torno al centro e mi rimetto seduta ad attendere, mi si avvicina la receptionist alle 18.30 e mi dice che non potevo essere visitata quel giorno, rispondo che l'unica cosa che dovevo fare era una radiografía, parla con il preventivista e mi fanno entrare nell'ufficio, mi viene detto che il mio appuntamento era stato segnato come appuntamento per un finanziamento, quando io dovevo fare radiografia e preventivo. Ho aspettato 2 ore per sentirmi dire unisalute da ieri agisce in modo diverso

Avevo appuntamento alle 14. Arrivata in negozio, mi hanno detto che non avevo nessuna prenotazione salvata. Mi sono alterata anche perché poco dopo è arrivato un ragazzo dicendo che lui aveva appuntamento alle 14, come me, ma lui lo avevano segnato per l'appuntamento, a me no. Oltre ad essere poco professionali, questi errori non si fanno alla leggera. Mi dispiace dare 1 stella e soprattutto aver perso un cliente dopo questo imbarazzo ingiustificato.La dottoressa invece è stata bravissima e molto capace per la pulizia denti.La gestione della reception dovrebbe cambiare mestiere invece, situazione abbastanza grave.

Devo complimentarmi con Dental pro,buon servizio sia per l’implantologia che per L invisaling fatta su mio marito e mia figlia.Personalmente altrettanto soddisfatta per le cure di devitalizzazione e ricostruzione dente.Per quanto riguarda la parte economica è ben gestita e consigliata con finanziamenti ben congeniati!Lo consiglio vivamente

La mia esperienza si basa solo sulla prima visita effettuata.Non mi è piaciuto il fatto che oltre alla lunga attesa, quindi non viene rispettato l'orario fissato, le valutazioni fatte e a seguire il preventivo sono poco attendibili. Mi è stata presentata una situazione esagerata e non del tutto realistica. Approccio speculativo verso il cliente. Non lo consiglio.

Sono soddisfatto del piano di cura sopra le mie aspettative, bravo il dott.gaggianesi e lo staff

Prima del covid mi hanno fatto una pulizia gratuita con relativa visita... preventivo di oltre 1000 euro per varie carie di cui 2 urgenti, e 3 vecchie otturazioni da sistemare.Oggi, dopo ben 2 anni, terrorizzata da quale sarebbe stato lo stato delle mie carie a distanza di così tanto tempo, faccio un'altra visita da un rinomato dentista consigliatomi da varie persone. Risultato : nessuna carie visibile a occhio nudo, zero, nemmeno 1...Mi fermo qui

Da esattamente 1 anno mia figlia ha fatto una visita per preventivo con unisalute per un estrazione e pulizia.Dopo decine e decine di telefonate mi dicono che è unisalute che non manda avanti le pratiche; chiamo unisalute che mi dice che sono loro che non mandano i documenti necessari.Dental pro dice che sia normale attendere così tanto per le convenzioni di unisalute, ma in realtà non è cosi.....Sgarbati e i pezzi grossi non ci mettono manco la faccia ,fanno parlare le segretarie ,Siete vergognosi.....

Professionalità, puntualità e cordialità.Mi sono immediatamente sentito accolto, struttura che rispetta rigidi protocolli d'igiene e pieno rispetto delle norme anticovid 19.Hanno trasformato il recarsi dal dentista in un piacere.

esperienza pessima!! avevo l'appuntamento alle 10, mi reco all'edificio puntuale e mi dicono di ritornare tra un'ora nonostante avessi l'appuntamento alle 10, ritorno alle 11 e mi fanno aspettare ancora un'ora invano... incredibile di quanta disorganizzazione....