Opel GMA

Sono obbligata a inserire una stella ma ne darei 3 in meno.. mio figlio macchina con su 30mila km cinghia da cambiare. Nessuna garanzia risponde nonostante la macchina abbia solo 2 anni e 4 mesi , nonostante il libretto riporti 6 anni di utilizzo o 60 mila km. Si sono tenuti l'auto x andare in giro.. portata con il serbatoio a metà e trovata senza benzina. Unico consiglio scrivere alla casa madre... l'auto l'abbiamo acquistata da voi non dalla casa madre... VERGOGNATEVI

Efficienza, gentilezza e professionalità sono le qualità che Opel GMA Novara ha sempre dimostrato da quando ho acquistato la mia auto. Il personale di ogni settore della concessionaria è molto disponibile e pronto a soddisfare ogni richiesta del cliente. Giacomo in particolare, ha sempre una speciale attenzione e cura rispetto ogni mio minimo dubbio.Ho

Portato una Opel corsa usata per un guasto alla serratura del portellone posteriore, la macchina l’ho acquistata presso gma di Varallo pombia a maggio 2022 ( quindi ancora in garanzia).Al primo appuntamento mi dicono che il portellone è stato aggiustato, provo un paio di volte e si ribloccca di nuovo. Prendo altro appuntamento e porto di nuovo la macchina, mi dicono che c’è da cambiare la serratura. Prendo terzo appuntamento perché il ricambio non è in casa,alla mia domanda se avevano provato ad ingrassarla mi rispondono che hanno provato di tutto! Vado a casa, metto dello svitol e la serratura funziona come nuova. Dopo qualche giorno mi telefonano e mi dicono che è arrivato il pezzo di ricambio, avendo risolto per i fatti miei gli dico che non ho più bisogno dell’intervento, e mi sento sbattere il telefono in faccia! Proprio loro che mi hanno fatto perdere due giorni di utilizzo della macchina! Officina meccanica da evitare assolutamente.

Personale cordiale e molto efficiente!Mi sono sempre trovata benissimo.I lavori effettuati sulla mia auto sono sempre stati veloci e impeccabili!Giacomo è sempre preciso e disponibile insieme alla sua squadra!Consiglio vivamente questa officina!

Ho portato in officina la mia Opel Agila per una riparazione al motore, mi hanno risolto in giornata le problematiche.Gentilissimi all’accoglienza e professionali nel risolvere i problemi, molto efficienti.

ECCEZIONALI: la macchina perdeva acqua. A Magenta mi hanno detto che avrei dovuto aspettare 1 settimana per sapere quale fosse il problema. GMA Novara, portando la macchina lunedì pomeriggio, me l’hanno riconsegnata mercoledì sera mi riparata. Ringrazio tutti ed in particolare Manuele (commerciale) ed Antonio (accettazione) per avermi aiutato. Ancora grazie e complimenti .Umberto Novara

Professionali e disponibili.Mi sono rivolta all'officina a seguito di un guasto alla mia vettura e mi hanno risolto il problema in breve tempo.La consiglio!

Opel Corsa 6 serie 1.5 diesel 100 CV GS Line, 35.000 km, 2 anni e 4 mesi, si ferma, durante la marcia, per un guasto alla pompa di alta pressione. Preventivo danno, €6000,00 (fatto dalla concessionaria),nonostante ci venga riferito,a parole, dalla stessa che quanto è stato rilevato dai meccanici dell'officina Opel, questi comunicavano, tramite format, a casa madre, che il guasto è da imputare a difetto della pompa. Ciò nonostante il danno viene scaricato al proprietario del veicolo e non tanto al difetto della pompa. Al propretario non viene certificato per iscritto quanto riferito dalla concessionaria alla casa madre tramite apposito format interno Opel (direi un chiaro caso di conflitto d'interesse). Nonostante le belle parole, la vettura si trova ancora nell' officina della concessionaria Opel di Novara, Via Battistini già dal 16 Marzo 2023. Siamo ancora in ballo e si va' per vie legali. Esperienza negativa. Mai più OPEL tutta la vita.

Ho portato la mia auto più volte, personale eccezionale, professionale e molto disponibile. Consigliatissimo

La settimana scorsa mi sono in recato in officina per la ripartizione della mia Opel Mokka, per la perdita olio motore. Cortesia nell’accettazione e la riparazione del mezzo è stata effettuata in giornata. Segnalo la precisione, puntualità ed efficienza di tutto lo staff.