Eminflex Bergamo

Sono stata molto contenta di quello che ho visto e valutato per il mio acquisto, mi hanno trattato con una gentilezza squisita e con molta professionalità. Grazie a Linda e alla sua collega Paola.

Personale gentile e disponibile tempo di attesa come previsto anzi anche con qualche giorno di anticipo. Trasportatore molto professionale educato è molto professionale lavoro eseguito ad opera d’arte. Non conosco il nome ma lo ringrazio non ne capita molto così educati e professionali. Direi che non poteva andare meglio. Un grazie particolare a la signora Paola e Ermelinda molto gentili e disponibili.

TI DI DICONO CHE LA CONSEGNA E NEI 15 GIORNI MA POI NON VIENE RISPETTATA MAI PUI ACQUISTO DI UN MATERASSO EMIFLEX

AGGIORNAMENTO DEL 20.04.23:Dopo più di 1 mese dalla prevista consegna sono stata ricontatta dal corriere incaricato da Eminflex ( Arceri trasporti) x consegna prevista oggi tra le 15 e le 18. Prendo ferie apposta MA non si è fatto vedere né tantomeno sentire NESSUNO.Non posso che confermare: SERIVIZIO DAVVERO PESSIMO!!!!!!Le commesse del negozio molto gentili tuttavia ho acquistato un divano letto a metà gennaio con promessa di consegna entro 45 giorni lavorativi.Un mese fa chiama il corriere programmando la consegna MA chiedendo se potevo aiutarlo IO a scaricare perchè era solo. Ovviamente rimando la consegna..il corriere dopo più di un mese non si è ancora fatto sentire ..io sto ancora aspettando il mio divano letto con gravi disagi.Sulla qualità del prodotto non posso ancora dire nulla...ma il servizio è fino ad ora davvero pessimo.

Sono entrato nel negozio EMINFLEX di Bergamo per puro caso, dopo aver visitato diversi concorrenti, tra cui un paio di Aziende “leader” costruttrici di materassi della mia Provincia.La serietà e la disponibilità di Ermelinda mi ha immediatamente convinto sull’acquisto di un eccellente prodotto di questa prestigiosa Azienda.Molte grazie per la non comune professionalità dimostrata!

Le commesse sono state molto gentili e disponibili, un ringraziamento alla signora Paola riguardo l'acquisto del materasso ..io e mio marito siamo rimasti molto soddisfatti .. buonasera lunedì 6 marzo è arrivato il materasso, il corriere è stato molto gentile.. si dorme benissimo con il nuovo materasso...io e mio marito siamo molto contenti,un domani se ci serviranno le doghe le acquisteremo da voi

Appena preso il nuovo materasso negozio molto bello e soprattutto di possono provare i tipi di materassi venduti , personale molto gentile a confronto del call center direi che se dovete fare un buon acquisto li sapranno come mettervi a vostro agioMolto consigliato valentina

Sono andato nello show-room per avere informazioni e acquistare un letto + materasso per la mia nuova casa. La commessa, data la mia giovane età, non mi ha preso sul serio scegliendo di non aiutarmi e mettendomi in imbarazzo con gli altri clienti. Sconsigliato, non ci tornerò mai.

L’esperienza in negozio è andata molto bene, una signora molto gentile ci ha illustrato prodotti ed offerte. Abbiamo confermato l’ordine con entusiasmo. La consegna è stata un totale disastro con un corriere che comunica una cosa per un’altra e un servizio clienti assente. Ci è stata cambiata la data di consegna senza che ci venisse comunicato e non c’era alcuna possibilità di tracciare l’ordine. Nel 2023, con un brand di questo nome, non mi è sembrato per nulla un servizio per il quale poter definirmi soddisfatta.

Pessimi, dopo 55 giorni UTILI (3 mesi) la consegna è andata buca, con mille false scuse, si rimarca con mille difficoltà al 57 giorno utile, arriva una persona su di età e con una pancetta quasi come la mia su un vecchio furgone, DA SOLO, fatica non poco a portare il tutto nonostante sia al piano terra e pochi metri, fatica non poco a montare nonostante il mio (indispensabile aiuto su 2 fasi di montaggio), cerco di metterlo a suo agio con una bottiglia di acqua fresca un caffè, condizionatore acceso e ventilatore. Comunque avanzano 2 viti e il montaggio non è perfetto, vergogna alla Eminflex per lo sfruttamento dei terzisti. Materiali da supermercato, accoppiamenti non perfetti e difetti nell'apertura strutturali. Assolutamente non consiglio, meglio un supermercato.