Samsung Customer Service| Varese

Riparato un Note per vetrino alla fotocamera principale incrinato me lo consegnano con cam grandangolo danneggiata durante la riparazione , quindi immagine sfocata. Risultato ho dovuto riportarglielo indietro con altri giorni di fermo. Ci si aspetta, perlomeno , che toccando la zona cam, una volta riparata vengano fatti dei test. Recentemente porto un S23, danneggiato posteriormente, per la sostituzione del vetro, con appuntamento regolarmente prenotato. Sul sito Samsung il prezzo indicativo è di 65€, invece in negozio mi dicono che è di 110€, quasi il doppio. Mi sembra veramente una differenza ingiustificabile. Ovviamente non ho preveduto alla riparazione. Se a questo si aggiunge una certa freddezza degli addetti verso il cliente il quadro è tratto.P.S. Due stelle perché hanno ammesso di aver rotto loro la fotocamera.

Questi a differenza di Apple sono professionisti. Apple tante parole pochi fatti, qui giusto il contrario. Interventi -in tenpi rapidi- anche per operazioni complesse.

Ho chiamato per avere informazioni sul telefono lasciato in riparazione nove giorni fa. Mi avevano riferito che in 3/4 giorni me lo avrebbero restituito in quanto riparato in loco. La Signora che mi ha risposto al telefono e' stata poco cortese e poco disponibile.

Professionale sono andato per un cambio pellicola di un flip3 lavoro fatto in modo rapido e preciso

Assistenza per prodotti Samsung. È possibile ordinare accessori ma si paga il prezzo proposto dalla casa produttrice. Non ho avuto modo di ricevere sconti o usufruire di promozioni come nei negozi di elettronica. Punto di riferimento per riparare cell. e tablet. Il tempo di riparazione dipende dalla presenza e dall'ordine del pezzo di ricambio.

Consigliato per la gentilezza e l'efficienza del personale. Receptionist sempre molto carine e gentili mi risolvono sempre i problemi.

Ottimo centro assistenza!Vado spesso quando sono in difficoltà col mio telefono mi aiutano sempre.Ragazze gentili e preparate, consigliato

Eccellente servizio - Cortesia e disponibilità perfetti.Quando il servizio post-vendita da la marcia in più per la fidelizzazione al marchio, in questo caso Samsung. Le ragazze" del front-office sono state sempre molto disponibili a ascoltare i problemi avuti con il mio nuovo cellulare Galaxy S22 Ultra

Si sono tenuti il mio Smartwatch per diversi giorni a causa di un problema nell'aggiornarsi, dicendomi che avevano riparato un so che cosa, quando invece c'era un procedimento abbastanza stupido da fare. Tel procedimento mi è stato utile quando dopo qualche settimana si è ripresentato lo stesso problema nell'aggiornamento....Poco preparati!

Ho portato il mio samsung che aveva problemi di continuo riavviamento e alla fine di era completamente spento. Disperata perché sto organizzando una mostra e non potevo assolutamente permettermi di non avere un telefono.altre volte avevo avuto bisogno di controllare un guasto ad un telefono non della stessa marca e avevo dovuto aspettare giorni interminabili prima di riaverlo indietro. Invece mi hanno detto che me lo avrebbero restituito il giorno dopo . E intanto mi hanno fornito in sostituzione di un altro samsung dello stesso modello. Primk Miracolo. Secondo miracolo .il giorno dopo il mio telefono era pronto e riparato e non da un danno da poco . Consigliatissimo centro Customer Service !