Cotabo, dal 1967 il tuo taxi a Bologna. Tel: 051.372727

Buongiorno il giorno 30/7/2023 ho prenotato un taxi per le ore 03:50 presso il XXXXXXXXXXXXXX. Ho atteso fino alle 04:00 l'arrivo del taxi, che non è arrivato. Successivamente ho contattato la vostra compagnia telefonicamente e la vostra operatrice mi risposto che la prenotazione non è stata presa, senza spiegare il motivo. Mi ha proposto di attendere in linea la chiamata per un altro taxi, che non era al momento disponibile, con ulteriore perdita di tempo. Al che mi sono arrangiato diversamente. Adesso io non conosco i vostri standard qualitativi ma per la mia esperienza direi che per una città come Bologna fate abbastanza schifo. Probabilmente dal 1967.

Una stella è la conseguenza di recenti esperienze negative (non isolate). Impossibile prenotare, impossibile trovare un taxi al momento, sia di giorno che di notte, impossibile trovare un taxi nell'area AV della stazione. Il servizio è palesemente insufficiente, servono altre licenze e da una recente intervista dell'assessora Orioli su Repubblica è emerso che la stessa ne è perfettamente consapevole. Il fatto che non si sia ancora intervenuto in tal senso fa capire quanto è potente" la categoria dei tassisti"

Pessimo, avrei dato 0 stelle, il bugiardissimo tassista ci aveva assicurato che il servizio era sempre attivo lasciandoci il nr di telefono da chiamare che invece ti rimandava all'app.... dopo averla scaricata e svariati vani tentativi abbiamo chiesto informazioni a dei ristoratori che ci hanno detto di lasciar perdere perché i tassisti evitano di proposito lo stadio dall'ara, quindi ci siamo fatte 6km a piedi all'una di notte per rientrare in hotel.Veramente vergognoso!!!

Ho prenotato il taxi 2 giorni prima di partire dalla mia Regione.La mattina dell'impegno, vengo chiamata dal centralino per dirmi che non c'erano taxi disponibili. Naturalmente mi è stato arrecato un danno. Non conoscendo la città ed avendo un appuntamento importante da lì a poco. Purtroppo non ho nulla di scritto, ma solo comunicazione verbale telefonica.Che senso ha fare la prenotazione se poi non si è certi dellesito positivo ? Molto delusa

Generalmente i taxi normali sono piuttosto affidabili, la grossa ed ENORME pecca è l'organizzazione dell'ufficio dei taxi attrezzati per le carrozzine, il servizio aveva assicurato di poter PRENOTARE il servizio eppure se chiamati anche con largo anticipo prima per prenotare un taxi attrezzato per una determinata ora un determinato giorno e invece la centralinista mi ha detto che non sono prenotabili perchè DEVONO LAVORARE SUL MOMENTO. dunque chiamare un taxi attrezzato per il trasporto di carrozzine è sempre costantemente un rischio di non trovarlo e di dover aspettare se va bene 10 minuti se va male varie ore. pessima organizzazione del centralino ESTREMAMENTE OSTILE contro gli invalidi.

Utilizzo Cotabo da sette anni e dispiace leggere valutazioni scadenti. Come sempre, tanti professionisti soffrono della mancanza di stile dei pochi. In anni di pendolarismo posso confermare che ci sono evidenti problemi strutturali e di disponibilità alla stazione AV e nel piazzale principale (rientri serali AV dalle 19). Quando si ha la fortuna di trovarne, suggerisco di specificare ai tassisti se si intende pagare con la carta, perché potrebbe scatenare reazioni poco piacevoli all'arrivo. Solo in un caso un taxista si é rifiutato di accompagnarmi perché non gli conveniva" pagamento con carta a fronte di una tratta così corta (zona torre Unipol). Tralaltro empatia 0 verso chi aspettava il rientro a Bologna tra ritardi treni e attesa taxi. Per fortuna poche brutte esperienze su tanti disponibili e professionali. Purtroppo la disponibilità pesa nella valutazione generale. Se ci fossero più taxisti forse i già presenti si preoccuperebbero di trattare bene le persone

Servizio pessimo!Ieri mattina ho prenotato un taxi per le 18:30 per portarmi in stazione, garantendomi la puntualità e il servizio.In quell’orario non si è mai presentato nessuno, ho chiamato sollecitando che stavo perdendo il treno, mi hanno risposto che stavano cercando un taxi libero, dopo 10 minuti mi mandano un messaggio con scritto che non c’è n’erano…Se non possono garantire il servizio non devono in alcun modo prendere prenotazioniMai più mi affiderò a loro!

L'esperienza purtroppo all'inizio non è stata delle migliori. Ho chiamato al mattino per prenotare un taxi per la sera avendo un evento al teatro. All'orario stabilito, non arriva nessun taxi né un messaggio. Chiamo al centralino e dopi varie chiamate, mi informano che non c'erano taxi a disposizione. Tutto questo perché al mattino non mi avevano detto esplicitamente che mi avrebbero messo in coda agli altri, per cui non serve prenotare al mattino. Dopo varie chiamate e prenotazioni con l'App, finalmente ho trovato un taxi disponibile e il ragazzo è stato veloce e disponibile. Quindi su di lui 5 stelle!

Servizo taxi pessimo: scortesia e inaffidabilità. Ho prenotato telefonicamente un taxi per andare in aeroporto e prendere un volo la mattina presto. Già di primo impatto ho notato una certa scortesia in fase di prenotazione. Un minuto prima dell'appuntamento poi mi arriva un messaggio di disdetta per mancanza di auto disponibili. Provo a prenotare una vettura sul momento e nessuna era a disposizione, erano le 4.10 di mattina. Se non avessi avuto una soluzione autonoma e alternativa avrei perso il mio volo. Un servizio non degno del turismo e degli ottimi servizi della città di Bologna.

Ho preso spesso cotabo, ma a causa dell'ultimo episodio spiacevole mai più. Ho prenotato (il giorno prima) un taxi per la mattina alle 6.40, ma non si è visto nessuno.Chiamando il numero, mi dicono che quella è una registrazione di chiamata"