Sicily by Car Autonoleggio Aeroporto di Pisa

La mia esperienza è riferita alla filiale di Brindisi; tutto ottimo: l’auto era esattamente quella da me scelta, tempistiche per la consegna e riconsegna molto rapide, personale preparato e simpatico.4 stelle e non 5 in quanto l’auto non era pulitissima e mancava l’acqua del tergicristallo.

Un agenzia di noleggio, finalmente, orientata al cliente e ai suoi disagi. In tutto il periodo, oltre a buoni prezzi, ho trovato comprensione, ascolto e supporto da parte di tutti i ragazzi. Sottolineo tutti con un meraviglioso sorriso che ricorda il sole della Sicilia. Agenzia top! Superconsigliata, mi hanno conquistato come cliente!

Vergognoso in tempo reale. Arrivato in aeroporto alle 10.15 sono le ore 11.27 ed ancora non sono riuscito a prendere l'automobie prenitata per tempo . in quanto una sola signorina sta gestendo la fila di sole 4 persone. Pazzesco . 4 persone contate ed è passata un ora e 15 minuti. Mai più. Tutte le altre agenzie hanno allo sportello almeno 2 dipendenti

Non sono avvezzo a fare recensioni ma questa volta lo faccio, senza tralasciare qualche piccola critica, che spero possa servire per migliorare un servizio, secondo me già ottimo e conveniente.La mia esperienza è stata sicuramente positiva, specificando che ho noleggiato varie auto in passato ma che questo è stato il mio primo furgone preso a noleggio.Il personale sia al ritiro del furgone che alla riconsegna è stato gentile, chiaro e veloce.Al ritiro ho visionato il furgone che chiaramente aveva qualche piccolo danno visti i 5 anni d'età.Mi è piaciuto molto il fatto che nella mail ricevuta c'era il link con le foto dettagliate dei piccoli danni già presenti e devo dire che alcuni mi erano sfuggiti.Con il furgone ho percorso circa 2mila km in 2 giorni senza nessun problema, però qualcosa che non andava c'era.Quello più evidente era il mancato funzionamento della freccia laterale destra, un po' meno importante di quella sinistra, ma comunque importante.Probabilmente erano in attesa del ricambio ma mi è sembrato giusto scriverlo.Il volante nei rettilinei era leggermente storto senza però dare nessun problema ne di stabilità ne di assetto.Era presente un leggero fischio in frenata che era comunque ottima.Inoltre mi si è acceso il basso livello adblue, che non mi ha preoccupato visto che ne conosco il funzionamento ma che avrebbe potuto creare perplessità o disagi ad un guidatore meno esperto.Per l'adblue consiglierei ai noleggiatori di consegnare sempre i mezzi con il pieno, anche perché parecchi benzinai non ce l'hanno.Come già detto all'inizio sono più che soddisfatto per cui mi sento di consigliarlo.

A parte la difficoltà, come altri viaggiatori, ad individuare i banchi per il noleggio, tutto è andato alla perfezione.Velocità al banco prenotazione, tipologia di auto accessoriata e praticamente nuova, semplicità alla riconsegna e disbrigo formalità.Non era la prima volta che utilizzavamo Sicily by Car e all'occasione continueremo ad utilizzarla.

Cortersia, professionalità e tempi rapidi di consegna. Continuerò ad usare SBC anche per i prossimi viaggi, grazie!

Ottima compagnia di noleggio sembre in grado di soddisfare l'esigenza dei clienti con professionalità e corsesia da parte dello staff presenti in tutti gli aeroporti ottimo rapporto qualità prezzo grazie

Personale gentile rapido ed efficiente. In poco tempo ho ritirato l'auto che avevo prenotato. Auto parcheggio trovata con facilità e con altrettanta facilità consegnata. Consiglio Sicily by car.

Attenzione!mi hanno messo in conto 350 EUR per un 'lieve graffio' sulla fiancata destra dove era già contrassegnato un 'lieve graffio' sul documento d'uscita, questo per un noleggio che ho pagato 44.57 EUR al giorno per un totale di 312 EUR. Sottolineo che ho consegnato la macchina alle 5 del mattino e non c'era nessuno in servizio, ho lasciato le chiavi nel box.Inoltre mi sono stati addebitati 44.07 EUR senza giustificazione.Per l'addebito di 350 EUR mi è arrivata una E-Mail di uno studio legale di Palermo che dice che per il danno di cui sopra sono autorizzati ad addebitare l'importo, però non hanno allegato alcuna fattura, che però il broker esige per la pratica. Non ho avuto diritto di replica.Per l'addebito di 44.07 EUR non è arrivato prorio niente e tutt'ora non so di cosa si tratti.Aggiungo che Sicily by Car Pisa con me non ha rispettato le regole contrattuali (FAIR) del Pieno/Pieno, mi hanno consegnato la macchina con serbatoio a un terzo.L'addetta allo sportello ha tentato di affibbiarmi una 2 porte mentre io avevo prenotato e pagato per una 4 porte, quindi sono dovuto ritornare al Counter per ricominciare tutto da capo con una gran perdita di tempo. La dipendente mi ha chiesto se la due porte fosse 'troppo piccolina' aggiungendo che adesso 'doveva darmi una categoria superiore'. Le rispondo adesso: no, doveva darmi ciò che io avevo prenotato, cioè una Panda 4 porte, e sarei stato felice.Mi hanno anche spedito un Voucher con informazioni sbagliate che mi hanno fatto perdere mezz'ora di tempo facendomi camminare nella direzione sbagliata, tutto ciò dopo aver pagato 80 EUR per un servizio all'interno del Terminal.Sono un cliente non business, ma molto spesso a Pisa e anche altrove, come si può leggere nel mio record. Sono estremamente deluso dal comportamente di Sicily by Car Pisa e la prossima volta tornerò a rivolgermi alle compagnie piccole, quelle locali, con le quali non ho mai avuto problemi.*****Replico alla vostra risposta sottolineando che il vostro ufficio non conferma proprio nulla, sarà il giudice alla luce delle prove presentate a farlo.Ribadisco che recapitare al cliente una tabella danni con una lista di voci e di crocette non significa presentare un documento valido.Sottolineo che ancora non mi avete comunicato il motivo dell'addebito di 44.07 EUR sulla carta di credito.Rimangono aperte le domande sulle informazioni sbagliate che avete stampato sul voucher, sulle condizioni contrattuali FAIR (pieno/pieno) che non avete rispettato, sul tentativo di darmi una 2 porte invece di una 4 porte.Concludo sottolineando ancora che addebitare costi ad un cliente senza nè una spiegazione nè concedere il diritto di replica è un comportamento scorretto.***********Concludo questa recensione riportando che il Broker, onestissimo, ha riconosciuto il servizio di basso profilo di Sicily by Car e mi ha rimborsato l'intera somma (be', si sono trattenuti 3.69 EUR non so di cosa, mal di poco) che mi era stata addebitata. Ci sono volute tre, forse quattro settimane.Agli esimi signori di Sicily by Car porgo un sorrisetto: ve lo avevo detto che non avreste deciso voi. Giustizia è stata fatta.Nel frattempo ho noleggiato ben altre due volte un'auto a Pisa dalle compagnie locali e non ho avuto alcun problema, come anche in passato.Mai più Sicily by Car!

Noleggio di tre giorni, dal 21 al 23 gennaio: al ritiro un po' di fila, in quanto era il momento dell'apertura, ma le due addette sono state molto veloci e l'hanno smaltita in breve tempo. La macchina era una lancia y hibrid, nuova (8.000 km), molto carina e facile da guidare. La consegna è stata rapidissima, l'addetto (Antonio) molto gentile. Servizio eccellente.