Sede GLS di Trieste

the service at this office is overall pleasant, the issue is more with delivery drivers not leaving packages on a whim. overall i would not recommend them as a courier except for the fact that italian poste is so much worse.

Mai visto un corriere che non fa le consegne. A me hanno mandato una email che qualcosa è andato storto ovviamente io ero a casa, poi ho chiamato e mi hanno detto che il furgone si è rotto e che posso venire a ritirarlo io in sede , cosa che ho fatto dato che non ho altro tempo da perdere

Come già successo in passato a Trieste vengo avvisato che il pacco viene consegnato in giornata, disdico impegni e aspetto a casa e mentre sono sulla poltrona di casa mi arriva il messaggio che è stato fatto il primo tentativo ma il destinatario assente. Poco professionali. Sconsigliato

Forse una stella è anche troppa. Per l'ennesima volta non ricevo la consegna. Solita e-mail che qualcosa è andato storto e devi andare a ritirare in magazzino. Chiamo per una verifica e ti invitano a chiedere un'altra data di consegna, che puntualmente non viene effettuata. Complimenti per servizio scadente.

Mi viene indicato che il pacco mi sarà consegnato in giornata....durante la giornata mi arriva un altro messaggio il pacco sarà consegnato il giorno dopo..il giorno dopo viene fatto un tentativo di consegna....ovviamente consegna a vuoto un negozio non sta aperto fin sera tardi. Mi si dice di riprenotare tramite link o SMS la riconsegna peccato che non ho ricevuto nessuna delle due cose. Ah si il numero di telefono automatico del centralino fa pena. Inutile . Sarebbe intelligente riorganizzare lo svincolo tramite app visto che l avete fatta adesso mi tocchera perdere tempo a cercare qualcuno che mi aiuti

Finalmente una nuova sede, spaziosa, accogliente.

Centralista di un antipatico incredibile che non ti aiuta minimamente dovevano consegnare un pacco al numero ma siccome non c'è il nome sul campanello non fanno la seconda uscita ma ho spiegato che il numero della via da consegnare non è solo il portone di casa ma anche il negozio a fianco dove ci sono io ad aspettare il pacco, nulla da fare devo andare nella sede a ritirare personalmente DA EVITARE SICURAMENTE

Consegna prevista per il 5/4/23, non vengo trovato per la consegna. Mi arriva un sms per riprogrammare la consegna decidendo di effettuarla il giorno dopo con orario. inviata la richiesta, nulla giunge sulla mail o via sms.. contattato il callcenter, una volta spiegato il tutto mi viene detto che non è possibile effettuare una riconsegna ma di andare direttamente al centro smistamento per la consegna oppure di contattare il mittente per richiedere una nuova spedizione. Ora domando perché devo chiedere io al mittente di eseguire una nuova consegna quando È DOVERE DELLA GLS riprogrammare la consegna come da voi stessi comunicato " ? Prendo subito in parola l'invito ed il consiglio dell'operatore di contattare il mittente ma no per riprogrammare la consegna ma di invitare a cambiare corriere per le future spedizioni!! Non voglio le.scuse del teamGLS

Corriere inaffidabile , dicono che non trovano nessuno a casa , oppure indirizzo errato ,quando siamo a casa io, mia moglie e i miei cani. Devo andare in sede a ritirarlo, e parlare con un addetto al ritiro è come parlare al vento, mai una scusa. Perciò se posso scegliere mai GLS. Esperienza negativa perchè ripetitiva,

Sono in casa e ricevo messaggio di mancata consegna per destinatario assente. Ma veramente? Vedo dalle recensioni che non sono l'unico, anzi.... ora inutile che vi scusiate, vedete di prendere provvedimenti e risolvete il problema. Corriere poco serio