Officina IGW

Efficienti e molto disponibili

Accogliente e serietà nel svolgere il lavoro

Professionisti a tutto campo!!puntuali precisi ed onestiHo 2 auto e le porto solo da loro...N° 1 consigliatissimi!!!

Ivano e la sua officina sono il mio punto di riferimento da almeno 15 anni. Ha curato manutenzione e elaborazione delle mie auto quali : 2 Punto GT, Lancia Y, Audi A3 e svariate altre. Meccanico vecchia scuola, quello che non si trova lo costruiamo in officina. Che sia tagliando, swap freni, swap motore o assetto ha curato tutto alla perfezione.Grande competenza e pazienza verso le mie richieste spesso impossibili.Nella nuova sede offre ancora più servizi e con maggior spazio auto.Consigliato a tutti, sia che abbiate macchine sportive, sia utilitarie, la cura sarà sempre la stessa.

Personale competente e il manager molto cordiale nonche essere preparatissimo sia nella riparazione che nella messa a punto dei motori.La mia auto funziona meglio ora di quando e entrata in officina: consuma meno e la trovo piu pronta.... Nonche avermi risolto spontaneamente molte magagne che la mia auto aveva e nessuno ne era venuto a capo.Nota non secondaria: molto veloce e poco dispendioso!

Esperienza da dimenticare, ma prima di fare ciò, trovo giusto lasciare una recensione.Dopo aver lasciato la macchina per la prima volta da loro, la ritiro con all'interno del portabagagli diversi fogli di giornale, zuppi di olio motore nero, oltre che tanti (troppi) km in più segnati sul quadro, rispetto a quando l'ho portata. Successivamente mi viene detto che l'auto sia stata utilizzata per trasportare una testata di un'altra macchina e che si sarebbero fatti carico della pulizia professionale del portabagagli (zuppo di olio motore).Nel frattempo utilizzo la macchina per qualche giorno, e il problema per il quale mi sono rivolto a questi meccanici, ricompare.Decido, ahimé, di riportare la macchina da loro, dandogli la possibilità di rimediare al loro errore nel sporcarmi il portabagagli e allo stesso tempo ricontrollare il lavoro eseguito, che come da prove video da me presentate al dipendente, risulta NON andato a buon fine in maniera oggettiva e assolutamente non opinabile.Cinque giorni dopo aver lasciato nuovamente la macchina da loro, li chiamo telefonicamente e mi viene detto che la macchina non abbia presentato alcun difetto e di conseguenza non sia stato fatto lavoro alcuno. Inoltre, il fatto che io abbia presentato un video correlato di data, nel quale é evidente che il problema sia ancora persistente, non é stato di interesse nei confronti del capo officina, il quale ha dichiarato che il suo compito sia terminato nel momento in cui ha cambiato il pezzo di ricambio.Finalmente riesco a ritirare la macchina, che attualmente presenta il difetto per il quale inizialmente é stata portata e per il quale ho pagato.Aggiornamento:Buonasera, sono stato indirizzato verso la sua officina da Antonio, del servizio soccorso stradale h24, il quale ci ha presentati tenendo presente che voi foste collaboratori. La cinghia in questione è stata per l'appunto sostituita da Antonio, che non essendo riuscito a risolvere il problema, mi ha indirizzato verso di voi. Il susseguirsi degli eventi da lei raccontati è totalmente errato e giostrato a suo favore, inoltre parte dei fatti sono puramente frutto della sua immaginazione.Confermo che i fatti sono avvenuti cronologicamente nel modo da me esposto nella recensione.La prima volta che ho ritirato la macchina dopo il suo intervento, ci siamo sentiti per telefono in quanto ho ritenuto giusto chiedere spiegazioni sul perchè mi aveste allagato il portabagagli con olio motore esausto. Durante questa chiamata, i toni sono rimasti molto pacati, tanto che ho deciso di riportarle la macchina per risolvere l'oscenità da voi commessa (questo vi affossa, la vostra mancanza di rispetto per coloro che vi portano da mangiare, non le intenzioni che lei mi attribuisce). Solamete durante la seconda chiamata i toni si sono scaldati, dopo che vi ho dato (ingenuamente) una seconda possibilità e dopo una settimana con la macchina ferma in “riparazione”, mi sento dire che non sia stato svolto alcun lavoro in quanto non necessario (cosa che ripeto, non è opinabile, per quanto lei si possa sforzare nel dire il contrario. La macchina nel video era col motore caldo dopo 200 km di strada).A questo punto per telefono vi ho chiesto se questo fosse il modo di operare e (con cognizione di causa) reduce della scorsa triste esperienza con voi, vi ho domandato se ancora una volta l'auto fosse stata utilizzata per trasportare pezzi di ricambio non inerenti con la mia riparazione. Solo in questo momento lei si è infuriato e mi ha detto testualmente di non romperle i COG#IONI oltre che sbeffeggiato invitandomi a rivolgermi ad un legale per risolvere la situazione. La cinghia di cui lei parla, non solo non è stata sostituita da lei e né è presente in fattura, ma con veemenza ha negato la necessità di sostituirla una seconda volta (durante la nostra ultima chiamata), lasciandomi deliberatamente la macchina riparata male.ps. colgo l'occasione per farle presente che il pezzo di ricambio da lei fattomi pagare 80,00 euro, viene venduto compreso di IVA a 20 euro presso forse il più noto ricambista di Cagliari.

Conosco l'officina, e dopo averne girato diverse posso dire che qui avrete verità e fiducia, consigli veri. Mi son trovato bene e son sicuro che ci tornerò!

Sono un perfezionista, esigente, pignolo e che conosce il valore del denaro.
Questa è l'officina di fiducia, vera, che ti consente di fare completo affidamento sulla correttezza, buona fede e diligenza dei titolari che vi operano direttamente e che sono al fianco del cliente per qualsiasi esigenza, sempre con chiarezza e trasparenza.
Nonostante l'officina non sia nella mia città, mi ci reco volentieri e di proposito da quando l'ho conosciuta. Da quando ho acquistato la mia prima auto non mi hanno mai deluso, offrendomi le loro prestazioni sempre al miglior prezzo, professionali, gentili ed esperti.
Sempre disponibili alle esigenze del cliente con un servizio eccellente, veloce e professionale.Da diversi mesi sono cliente dell'Officina IGW, con grande soddisfazione e consiglio a tutti di servirsene.

Insomma: se la provi, non la lasci più!

Il meccanico è come il dottore e ci vuole un rapporto di fiducia, da costruire. Dopo anni di frequentazione, semplicemente mi fido, ed è impagabile. Riparazioni accurate e in pulizia, tempi dichiarati normalmente rispettati, nessuna brutta sorpresa con i preventivi, disponibilità per controlli estemporanei.