Eurocar Volkswagen Gorizia

Golf 7. Diesel . Problema su intero circuitoun iniezione dicevano. Mi hanno sostituito un iniettore a caso . 800 euro . Sono uscito con lo stesso identico problema ma senza 800 euro....arrivedercii e grazie.. (motore ok a caldo e pure con test dimostrativo e... a singhiozzo a freddo ammesso che il motore partiva...anzi...proprio non partiva) Non mi hanno piú ascoltato ( per loro dovevo cambiare auto vista grandezza del problema su tutti i circuiti ).Settimana dopo VW Nova Goriza risolve con un sorriso il problema a 800 euro ( ne cambiano addirittura 3 di iniettori e il resto del circuito dicono che é OK)La macchina da 2 anni va benissimo meglio come nuova.Scivo email VW Italia....risposta telefonica :《Abbiamo lavorato be eda protocollo . Arrivederci e grazie 》

Personale qualificato e preparato a soddisfare qualsiasi domanda gli si ponga inerente all' acquisto sia di una vettura nuova , sia usata. Esperienza più che soddisfacente . Se desiderate un nuovo acquisto .....ne vale la pena passarci.

Gentilezza e professionalità la fanno da padrona. Graziano è il top dei venditori, gentile e simpatico, vuole vendere e quindi cerca di accontentare il cliente venendo incontro alle esigenze.Io mi sono trovato benissimo.

A Gennaio 2021 ho acquistato una vettura nuova in pronta consegna presso la filiale di Gorizia.Riguardo alla parte commerciale non posso dire nulla.Disponibilità anche nel test della macchina 2 volte in fase di prevendita.Purtroppo dopo il ritiro ho notato un paio di problematiche che mi sono state risolte dalla filiale di Udine.A mio giudizio la preparazione del mezzo per la consegna è stata fatta in fretta e furia.Dalla deceratura oscena,alla pulizia di alcune parti interne del mezzo,infiltrazione acqua non vista nel bagagliaio zona ruota di scorta.Capisco era il periodo del Covid e tutto erà un pò più complicato ma magari un controllo più accurato avrebbe evitato questa situazione sgradevole su un mezzo nuovo di fabbrica!!

Concessionario Volkswagen e Skoda con officina annessa, fornisce un servizio di vendita e assistenza al cliente molto veloce disponibile e professionale.Personalmente mi sono ritrovato ad avere vari problemi e oltre a cercare di prenotare un appuntamento in tempi brevi si sono prodigati a risolvere il problema nell'immediato senza la necessità di lasciare la vettura.

In vita mia non ho mai trovato una concessionaria con persone così gentili e disponibili.Ho contattato la concessionaria in seguito ad un annuncio visto su internet, mi hanno fatto vedere l’auto più e più volte con videochiamate, video e foto poiché io abito a 250 km da questa sede, hanno sbrigato le pratiche per l’immatricolazione in un paio di giorni mantenendo sempre una trasparenza degna di nota e in neanche 10 giorni sono andato a prendere l’auto.Ringrazio ancora Graziano e Mattia per la gentilezza e la disponibilità dimostrata, consiglierò questa concessionaria a chiunque abbia bisogno di un’auto nuova!

Reparto Officina:In vista di affrontare una lunga tratta per esigenze di lavoro decido di portare l'auto a fare un check: mi è stato proposto service vacanze" .2 giorni dopo aver ritirato l'auto riscontro problemi nel cambio rischiando di rimanere in panne. Il motivo del mio malumore non è tanto per quest'ultimo episodio (avere qualche problema può capitare anche dopo un controllo...) ma al modo in cui si è rivolto il personale nonostante la mia esigenza prossima di lungo viaggio.Riporto l'auto in officina al primissimo momento di apertura dopo l'accaduto. Non l'hanno voluto accettare poiché in quel momento non mi si è presentato il problema. Nemmeno per un semplice controllo per potermi garantire di viaggiare in tranquillità.Testuali parole da parte dell'uomo al desk:"Ma se lei ha mal di pancia e va dal medico quando non lo ha lui non può fare niente" mi è stata data questa risposta che reputo a dir poco professionale. Se questo signore al Desk si è paragonato ad un medico

Volevo segnalare la massima efficienza e prontezza operativa di Thomas e Sandro. Ho portato la macchina con un problema urgente che han risolto in breve tempo.

Miglior Concessionaria in assoluto.Tagliandi effettuati velocemente e personale sempre competente e disponibile sia reparto vendita che reparto officina