AMG Gas S.r.l.

Tre appuntamenti per montare contatore andati a vuoto, con un totale di nove ore di attesa inutili. Alla mia contestazione telefonica mi si risponde che loro non possono fare nulla. Ma perché li paghiamo ?

Pessima gestione del clienteIn data 09/01/2023 invio modulo di richiesta chiusura contatore per cambio casa. Ad oggi 20/01 nessuno mi ha contattato per venire a mettwere il sigillo. ho sollecitato con diverse chiamate e con diverse PEC! Premetto che volevo fare la disdetta a dicembre e mi è stato detto che il tecnico entro 5 gg sarebbe venuto a mettere i sigilli per cui mi hanno detto di non inviare disdetta prima del 9 gennaio visto che il trasloco era previsto per il 16/01 e rischiavo di rimanere senza gas! Bene siamo al 20/01 ho consegnato l'appartamento nessuno ha messo i sigilli e mi viene pure lasciato avviso di cambio contatore!!! sono veramente senza parole! totalmente disorganizzati. Specifico che non intendo pagare i consumi del nuovo proprietario!!!

Maleducati, incompetenti, faccio la cessazione dell'utenza il 30 marzo e mi arriva la bolletta di aprile perché, per loro, l'utenza è attiva. Non fate contratti con questi, c'è di molto meglio.

Sopralluogo per primo allaccio gas effettuato da una persona molto frettolosa e scortese; alla mia richiesta di essere più esplicativo ha risposto che non c'era niente da spiegare ed ero io a non capire. Inoltre non rispondono mai alle email e al numero di telefono. Vergogna!

Titolo: Eccellente servizio e affidabilità con AMG GasRecensione:Ho recentemente avuto il piacere di utilizzare i servizi di AMG Gas e desidero condividere la mia esperienza positiva con questa azienda. Sin dall'inizio, ho trovato il loro servizio eccellente e l'affidabilità del gas offerto è stata impeccabile.AMG Gas si è dimostrata una società estremamente professionale. Dal momento in cui ho contattato il loro servizio clienti per richiedere informazioni, ho ricevuto un trattamento cortese e disponibile. Il personale è stato rapido nel rispondere alle mie domande e fornirmi tutte le informazioni di cui avevo bisogno per prendere una decisione informata.Una volta che ho deciso di procedere con AMG Gas, il processo di installazione è stato rapido ed efficiente. Il personale addetto all'installazione era competente e professionale, assicurandosi che tutto fosse configurato correttamente e funzionante. Mi sono sentito tranquillo sapendo di avere un servizio di gas affidabile per soddisfare le mie esigenze quotidiane.Un altro aspetto che ho apprezzato di AMG Gas è stata la loro attenzione alla sicurezza. Durante l'installazione, il personale ha seguito tutte le procedure di sicurezza necessarie e mi ha fornito informazioni su come utilizzare il gas in modo sicuro ed efficiente. Questo è stato molto importante per me, poiché mi ha fatto sentire al sicuro nell'utilizzare il gas nella mia casa.Inoltre, la flessibilità offerta da AMG Gas è stata eccezionale. Ho avuto la possibilità di scegliere tra diverse opzioni di pagamento e piani tariffari, adattando il servizio alle mie esigenze personali e al mio budget. Ho trovato questo livello di personalizzazione molto apprezzabile e mi ha dato la libertà di gestire il mio consumo di gas in modo efficiente.Infine, devo menzionare la qualità del gas fornito da AMG Gas. Ho notato una differenza evidente rispetto ad altre compagnie di gas che avevo utilizzato in passato. Il gas fornito da AMG Gas è stato costante e affidabile, consentendomi di cucinare e riscaldare la mia casa senza interruzioni o problemi.Complessivamente, la mia esperienza con AMG Gas è stata estremamente positiva. Un servizio clienti eccellente, un'installazione rapida ed efficiente, attenzione alla sicurezza, flessibilità nelle opzioni di pagamento e una qualità del gas superiore hanno reso AMG Gas una scelta eccezionale per le mie esigenze domestiche. Raccomando vivamente AMG Gas a chiunque stia cercando un fornitore di gas affidabile e di alta qualità.

Contattarli per chiedere lumi dei bollettoni del gas che mi stanno arrivando è praticamente impossibile. Avevo anche luce con loro ma ho già provveduto a cambiare, ora farò ugualmente anche col gas.

Attendiamo un codice pdr non presente in bolletta da tre giorni dopo chiamate, solleciti, mail la risposta è, potete fare un subentro anziché una voltura.. cos’è una minaccia? Sicuramente sconsigliato

Contatore gas elettronico già con batterie scariche ....sostituito una seconda volta ma in bolletta mi hanno fatturato il doppio della vecchia lettura (già fatturata) senza azzerarla per l'avvenuta sostituzione......al posto loro mi occuperei di altri settori energetici visto che non sono in grado di gestire una fornitura gas metano da 4 soldi.Ah dimenticavo ai reclami fatti con email e pec non rispondono....vediamo con Arera dopo 40gg trascorsi.

Due appuntamenti per cessare l'utenza del gas, 6 ore ad aspettare il tecnico che non si è mai presentato mi richiamano per il terzo appuntamento dicendomi che il tecnico si è presentato e non ha trovato nessuno io ero lì ad aspettarli invece, potessi darei zero stelle. Uno schifo.

Pessimo.. Operatori maleducati. Non posso comunicare l autolettura per il contatore guasto quindi non è un problema mio..(ho mandato diverse email a tal proposito ma niente)Lo faccio presente all operatore, Emanuele così si chiamava, e lui ridendo mi dice uhhh signora c è gente che ancora aspetta dall anno scorso" e quando io dico che in questo periodo non potevo assolutamente permettermi di pagare un bollettone semplicemente sulla stima dei mq lui mi risponde "signora semplice non lo paga"Vergognosi.. Servizio pessimo.. Non rispondono mai.. Non fate contratti con loro.. Ve ne pentirete amaramente.. Io sto cambiando dopo 2 mesi.."