Vodafone Store | Sanremo

Non dovrebbe essere data una sola stella，Ti darò numeri negativi se posso。Nessuna parola può esprimere la mia rabbia. Ho due numeri di cellulare e un wifi di casa, mi chiamano ininterrottamente giorno e notte (1:00-3:00) per mandarmi messaggi, parlarmi delle loro offerte e vendere vari servizi a pagamento. Non ho mai aggiunto servizi a pagamento, tuttavia il mio piano mobile è passato da 14,9 euro al mese a oltre 30 euro. Non so tutto a riguardo.Quando sono venuto in questo negozio e ho spiegato loro la situazione, il personale di servizio qui mi ha detto con un atteggiamento negativo: noi siamo così, tutto vodafone è così. Ho riconfermato con lui, è il tuo normale ambito di lavoro chiamare i clienti per inviare messaggi dall'01-03 del mattino e fare infinite chiamate durante il giorno per vendere servizi a pagamento?。。。 Il personale di servizio mi ha detto molto chiaramente: sì.Chiedo di non chiamarmi per inviare messaggi e modificare il mio piano.Il personale di servizio mi ha detto ancora male: impossibile, siamo così, puoi cambiare l'azienda di comunicazione, puoi cambiarla in tim, tre, wind.Sì, cambierò, tutto.Questo è quello che è successo a me in vodafone per davvero. L'arroganza e l'arroganza del personale di servizio è una combinazione perfetta per tutto il servizio esilarante che vodafone ha da offrire. Ecco cos'è Vodafone!

Grande personale super

Signora gentile ed efficiente, dovrebbe sorridere un po’, anche se non è obbligatorio ma mette il cliente più a suo agio. Il ragazzo… mah!Grassa pecca: telefono fisso nullo e al mobile non rispondono

Incredibile non ho potuto effettuare una ricarica pagando con la carta!! La banca gli leva le commissioni é stata la motivazione. Se hai il pos devi accettare i pagamenti anche di importi piccoli!!! Nuova gestione pessima!!

Oggi e' sabato pomeriggio, il negozio risulta aperto sul sito, siamo passati ma il negozio e' chiuso.Abbiamo telefonato diverse volte ieri per prendere accordi su un modem da ritirare ma nessuno ha risposto.A Sanremo, citta' di turismo, proprio nel weekend il negozio deve essere aperto per i clienti che vengono da fuori.

Sicuramente il top molto gentili e disponibili

Lo staff giovane è molto gentile e sempre pronto ad aiutare il cliente. Ogni tanto capita ci sia molto gente ed i tempi di attesa si allungano.

Sono arrivata e mi hanno accolto con il sorriso, molto disponibili e professionali.Sono riusciti a rispondere e risolvere ogni mio problema, consiglio il negozio a tutti x la loro capacità professionalità e disponibilitàTornerò sicuramenteSabrina Milanesio Assogna