Car Point - Concessionaria BMW e MINI - Pesaro

Visto la vostra risposta, di scarso valore, faccio capire a tutti clienti e potenziali clienti cosa mi è capitato al telefono due settimane fa.Chiamo presso la vostra concessionaria per avere delucidazioni in merito all'acquisto di una macchina BMW X2 d'importazione. Chiedo di parlare con il ragazzo della vendita che in base a delle mie domande letteralmente mi schernisce in faccia lui ed anche la sua simpatica collega, e non contento, mi sbatte il telefono in faccia alquanto soddisfatto. Dopo poche ore, lascio il mio commento sulla vostra pagina Google e .....guarda caso... Si scusa dicendo che siamo ragazzi.... E quindi ci può stare... " e mi suggeriva di eliminare gentilmente il mio commento.Avevo deciso di fare i futuri tagliandi presso la vostra concessionaria ma se questo è il benvenuto... Non oso immaginare il seguito.È vero non sono un vostro cliente

Molto bravi, ho acquistato da loro una Mini JCW. Menzione speciale per Veronica, attenta e disponibile.

Ottima assistenza .Cortese e puntuale .Prezzi giusti per il lavoro svolto.

Davvero scarsi. Servizio pressappochista. Tutto improvvisato.Ho fissato un tagliando da mesi. Sposto di una settimana per garantirmi un auto sostitutiva. All’arrivo dopo aver guidato nella neve ed essere il più in orario possibile visti i disagi del maltempo. Trovo il personale non preparato:1) non sapevano che manutenzione dovessi fare o altro. Anzi mi hanno detto che per il kmaggio non avrei dovuto eseguire nessuna manutenzione.2) l’auto sostitutiva non c’era. Mi stavano per rimandare a casa. Ma dopo aver insistito mi trovano una mini ibrida. Scarica di elettricità e in riserva di benzina Nonostante tutto alCosto di 2€ al litro al rientro mi hanno quantificato i litri consumati. Ridicoli. Pochissima professionalità a parte le brevi moine delle receptionis per mediare grossolanamente alla svista dell’auto sostitutiva. Prima di dire o provare a mandare a casa un cliente bisognerebbe cercare di rassicurarlo e provarle tutte per risolvere un problema. Sopratutto se quest’ultimo non dipeso dal cliente. Che dire. Molto ridicoli. Purtroppo questa è la rete ufficiale Bmw.

Concessionaria di livello, il consulente alle vendite Dolcetti Paolo in particolare ha dimostrato professionalità e grande cortesia che hanno reso l'esperienza di acquisto serena soddisfacente. Consigliati.

Portata in officina una mini di 9 mesi in garanzia per problema con acqua tergicristalli, mi hanno cambiato il tubicino dell’acqua e cavo spruzza vetri dicendo che era stato mangiato dai topi……e farmi pagare €100…... Pessima scusa x spillare dei soldi……e non far passare la garanzia!Sicuramente non ci tornerò più

Vi consiglio di non chiamargli per un informazione o un consiglio senno parlerete con una persona che ride e vi chiude il telefono in faccia! Pessima esperienza

Bellissimo ed elegante showroom. Personale incontrato gentile e disponibile. A differenza delle precedenti esperienze ultratrentennali, qui, però, non mi è riuscito di avere un rapporto diretto col capofficina, di cui non ricordo né il nome e né le fattezze. Per me è importante, sarebbe come avere a che fare col pediatra dei figli: un rapporto diretto e fiduciario, cui affidare la propria piccola"

Ho acquistato una BMW nella concessionaria Car Point di Pesaro. Mi ritengo pienamente soddisfatto del servizio offerto dal concessionario. Nota di merito al consulente commerciale il Sig. Paolo Dolcetti, il quale con professionalità e cortesia mi ha accompagnato in tutte le fasi della trattativa, fino al ritiro dell’auto. Gianluca Crisci

Personale gentile e cordiale. Puntuali nell'organizzazione del lavoro. Ottimo servizio.