Negozio WINDTRE

Ragazzi molto preparati e disponibili.

L'addetto che precedentemente era in negozio, era un truffatore purtroppo. Per fortuna ora sono tutti seriamente preparati onesti e disponibili. Ci son stato 2 volte e mi son sempre trovato bene e sentito trattare da Cliente, a differenza di altri centri Wind.

L'addetto é sempre gentile e sorridente, ma soprattutto molto bravi in quello che fa!

Mi sono trovata veramente bene, grazie alla competenza e professionalità di Giorgio

sono andato oggi per un telefono, grazie ai consigli del ragazzo ho preso un buon redmi 9 da 64gb, devi dire che nonostante fosse solo, e un poco di persone, non si è perso d'animo , anzi al contrario, sembrava che questo lo spronasse di più . Devo dire che come servizio al cliente è migliorato molto.Bravi andate avanti così

Personale gentile e molto disponibile

Giuseppe disponibilissimo e paziente nel gestire il nuovo contratto, spiegando in dettaglio ogni clausola. Telefonicamente una venditrice wind aveva dato informazioni errate, con poca trasparenza su servizi e su costi che avrei dovuto affrontare in caso di disdetta.Consiglio di rivolgervi a loro per nuovo contratti

Direi che sono persone disponibili professionali e disponibili

Do zero stelle all azienda windtre, do 5 stelle al negozio windtre bollate, con un team che interagisce con la clientela, crea rapporti di vendita, e cerca nei limiti del possibile di avere un buon livello di problem solving se ci sono dei problemi anche se non compete loro risolverli.un esperienza pessima con questa azienda che credevo bene equilibrata, gli unici ad ascoltare, nel mio caso, sono stati i ragazzi di questo negozio. Secondo la mia esperienza non mi sento assolutamente di consigliare windtre in quanto azienda, pessima comunicazione tra assistenza e cliente, mille chiamate senza mai risoluzione, comunicazione che cade ogni due e tre, telefonate con bassissima ricezione,pessima comunicazione tra assistenza e commessi di negozio (dove quest ultimi non hanno possibilità di risolvere alcune delle problematiche tecniche che si vanno a creare, ma rimangono comunque ad ascoltare la cliente), dove anche gli stessi commessi si trovano spiazzati di fronte ad una cliente (nel mio caso) molto infastidita e danneggiata da questo disservizio. Ritorno a dire,dunque, che in quanto negozio funziona, ragazzi che ci tengono al loro lavoro. Peccato per tutto il resto.

Grazie Antonio mi hai risolto un grosso problema. Negozio consigliato sono super competentiCB