Humanitas Medical Care Trezzo sull'Adda

Ho fatto delle analisi beta per monitorare lo stato di gravidanza l altro ieri mattina e a oggi ancora non pervenuto il referto. Ho chiamato ieri mattina e mi è stato risposto che il referto andava firmato. Sono le 15 e ancora nulla. Al telefono non rispondono. Con me humanitas ha chiuso per sempre. Imbarazzanti a dire poco

Mi sembra un po maleducazione chiudere il telefono mentre si sta parlando e chiedendo una informazione. Non esistono solo loro

Sono incinta di 40 settimane, ho chiamato ieri 30/12 per prenotare un ecocardiogramma richiesto dall'ospedale dove partorirò a giorni.Mi hanno fissato l'appuntamento per stamattina 31/12 a Trezzo.Mi presento stamane e mi viene detto dalla signorina al desk, con ben poca cortesia, che non avrei potuto fare la visita in quanto non avevo l'impegnativa medica.Ho fatto presente che nessuno ieri mi aveva detto nulla, nonostante avessi domandato se servisse della documentazione o altro, mi è stato risposto che è successo altre volte per errore di chi fissa gli appuntamenti.Due consigli :-Assumete centraliniste più competenti e preparate per fissare gli appuntamenti.-Cercate di infondere umanità (humanitas per l'appunto..) alle vostre impiegate : Una ragazza incinta di 40 settimane che deve fare una visita urgente e viene invitata ad andarsene senza nessun tatto, non è per niente umano, soprattutto quando la negligenza è vostra.

mandato 3 mail mai rispostochiamo al telefono dopo 1 ora di musichetta di attesa . rispondono dicendo che chiamano loro. dopo 8 ore chiamano facendo fare solo 1 squillo.si richiama il giorno dopo . visite con disponibili per problematiche burocratiche".Pessimo servizio"

Ho usufruito dei servizi erogati da humanitas Trezzo.Che dire.. Personale gentilissimo. Preparato. Veloce e disponibile. Ho trovato ragazze che sanno ascoltare e risolvere le esigenze dei clienti. Le ragazze del front office(Prenotazioni ecc ecc) sono il top

Pessima gestione da parte delle impiegate all'accettazione nei confronti delle persone anziane.

Mia mamma 85 anni malata lasciata fuori in piedi al freddo Perché C'è stato detto che nella struttura possono accedere 2 persone per volta. Non esiste esternamente un distributire di numeri che cosentirebbe almeno di spostarsi dalla porta e appoggiarsi poco piu in la conservando il proprio turno

Esperienza più che ottima! Mia figlia sta male ad ogni prelievo ma qui è ottimamente seguita, personale davvero preparato e molto cordiale! Sia l' infermità che le ragazze in ufficio (carinissime) sono davvero cordiali e pronte ad intervenire! Grazie per il supporto ogni volta!! Sabina