Calzedonia

Oggi sono stata in negozio e dopo un attesa di 30 minuti sono andata via sensa essere servita due commesse erano intente a chiacchierare su qualcosa che era successa con una cliente e l'altra era intenta a servire una sua amica trascurando il resto delle clienti

Orario di chiusa previsto alle 20.30, in realtà al mio arrivo ore 20.20 punto vendita già chiuso, ho bussato chiedendo gentilmente di poter acquistare dei collant, la risposta della.commessa infastidita ha già chiuso la cassa".... premetto di essere una cliente assidua di questi punto vendita non solo per i collant... ma questa è l'ultima volta che mi vedono... cambiate lavoro"

Arrivata a Lecce per una mini vacanza mi sono recata a Calzedonia per l'acquisto di un costume... Commesse gentilissime, simpatiche e preparate. Negozio molto pulito e ordinato... Se fossi del posto sarei una vostra cliente fissa!!! Davvero complimenti... Nota negativa l'arriganza estrema di due clienti che erano in negozio... Scenata assurda per un reso non fatto per mancanza di scontrino ma sempre ottima educazione delle commesse nell'affrontare la situazione

Sono stata da Calzedonia in via Trinchese a Lecce, sono stata accolta con molto garbo e gentilezza, le commesse sono state gentilissime e pronte ad accogliere ogni mia richiesta. Sono riuscite a trovare una soluzione ottimale ad una richiesta un po' particolare che gli ho sottoposto.Consigliatissimo!!!!! mi sono trovata veramente bene, tornerò e lo consiglierò a tutte le mie amiche. ❤️

Sono andata per il cambio di uno slip in perfetto stato (se fosse possibile allegherei anche una foto) regalatomi 4 giorni fa con scontrino ed etichetta , tutto regolare , ma le commesse/titolare si sono opposte al cambio appellandosi al fatto che il costume aveva avuto dei precedenti durante l’acquisto, a mio parere e obbiettivamente inestistenti . Quindi non ho potuto acquistare il costume che a me piaceva e ora dovrò tenere questo slip che poteva essere tranquillamente rivenduto. Non ci tornerò mai più!

Purtroppo non è la prima volta che mi succede nel negozio di Lecce (via Trinchese) Questa volta però la commessa è stata veramente fuori luogo in quanto sosteneva delle cose infondate : alludere in modo maleducato che sia entrata nonostante ci fossero già 4 persone (numero max x causa covid) è veramente assurdo, e soprattutto se fosse stata attenta, avrebbe visto che mentre usciva la cliente pagante io entravo. Purtroppo si preferisce parlare a vanvera senza essere realmente sicuri di ciò che si espone. Questo nn dovrebbe succedere a chi ha la responsabilità di doversi tenere dei clienti perché qualora non l'avesse capito, da ieri una l'ha persa. Era la seconda e ultima volta perché non ci entrerò più.

Pessima esperienza , il personale non sa neanche cosa vuol dire approcciarsi con il cliente !!! Formate le dipendenti !!! Dall’accoglienza del cliente al servizio dello stesso. É già la seconda possibilità che do al punto vendita , la terza non ci sarà !

Sono stata questa mattina nel punto vendita centro commerciale mongolfiera di Surbo provincia di Lecce ad acquistare per la prima volta nel negozio CALZEDONIA esperienza bruttissima nn ci tornerò mai più commesse maleducate è soprattutto nn disponibili ogni volta che chiedevo se c'era disponibilità di alcune taglie costumi erano noiose è scocciate...molto molto antipatiche.nn ci tornerò mai più.pessimo negozio è commessemaleducate,nn fanno bene il proprio lavoro ero di peso in negozio.

Commesse maleducate scortesi e préstano poca attenzione al cliente sembra che ti stanno facendo un favore nel venderti il prodotto...non è stato un caso isolato perché mi è successo varie volte

Mia moglie ha acquistato un bichini, commesse presenti, indaffarate, assistenza hai clienti nessuna. Pessimo punto vendita.