Acli Service Bolzano Srl CAF DON BOSCO

Assistenza perfetta e impiegata molto gentile e disponibile. Mille grazie

Personale, in particolare Stefano, disponibile e professionale.

Professionali e veloci

Mi rivolgo a loro da un paio d'anni per il 730 e la Durp, sono sempre stata seguita con professionalità, cortesia e pazienza.

Cordiali e veloci. Bene!

Sempre molto professionali e veloci nella compilazione del modello 730. Segretarie molto carine e gentili. Costi dei servizi offerti molto buoni.

Buongiorno, ho chiamato varie volte il Patronato in orario di apertura ma risultava sempre occupato. Ci riproverò nei prossimi giorni, spero che alla fine avrò il piacere di parlare con voi. Un saluto.

Grazie al Signor Stefano per la compilazione del 730 in modo corretto e molto professionale!

Mi sono sempre rivolta a questo Acli sito in via Alto Adige a Bolzano e non ho mai avuto particolari problemi. L'ultima volta invece, dopo aver ricevuto per e-mail la lista di documenti necessari per la compilazione DURP ho chiamato per chiedere due specifiche sulle date che dovevano comparire su un documento e assicurarmi di avere tutto. Ho chiamato una seconda volta perche nel frattempo mi era stato comunicato che servivano 2 DURP di anni diversi e avevo paura di conforndermi sulle date. Vorrei specificare che questa documentazione serviva per mia madre che avendo problemi di udito necessitava di essere accompagnata. Ho preso libero da lavoro e con il mio bimbo di 5 mesi e mia madre sono stata all'appuntamento. Nemmeno a dirlo, il primo documento richiesto serviva con un'altra data.... Il ragazzino incaricato della pratica mi dice che senza quello non si può far nulla e io segnalo di aver chiamato ben 2 volte per sapere le date di tale documento, oltretutto nell'elenco inviatomi da loro non era presente. Il ragazzino mi ha candidamente risposto, rimanendo seduto al suo pc, senza nemmeno guardarmi in faccia: si vede che al telefono le ha risposto una stagista.Per me questo é inaccettabile, l'errore puo capitare ma la sufficienza e la faciloneria con cui siamo stati liquidati dall'incaricato è stata decisamnete eccessiva. Certo a loro non cambierà la vita ma io ho cambiato Acli.

Puntuali, precisi, amabili