R-Store Nola - Apple Premium Reseller

diritto di recesso inesistente con prodotto aperto due gg dopo l acquisto. politiche di reso assurde.conviene comprare solo in negozi apple e non darivenditori.assurdo.devo buttare auricolari da 209 euro perche'trpp grandi per il mio orecchio.

Felicissima dell esperienza di stamattina, sono stata seguita da Mariano gentilissimo professionale ma soprattutto molto ma molto pazientoso ho acquisto un i phone 14pro Max facendo la permuta del mio e mi ha aiutata nel passaggio dei dati ecc ecc ci ritornerò sicuramente sia per acquisti e sia per assistenza soprattutto perché tendono sempre a risolvere un problema. Tutti tra l altro ragazzi giovani preparati gentili e pure carini!!! Consiglio di andarci presto per vivere la stessa mia esperienza e poi L ultimo I phone è veramente eccezionale!!!!! A presto☺️

All’interno di questo store è possibile affidarsi COMPLETAMENTE ad un personale pienamente competente, disponibile, educato e pronto alla rapida risoluzione dei problemi.Il mio iPhone si è rotto prima che io riuscissi ad effettuare il backup sull’iCloud, non c’era nulla da fare andava sostituito ed io rischiavo di perdere dati per me molto importanti.I ragazzi hanno provato in ogni modo ad effettuare un backup di infinite ore che continuava a bloccarsi e a fallire ad ogni tentativo, ma non si sono arresi, hanno continuato a provare ogni metodo da loro conosciuto, fino a quando non sono riusciti nell’impresa!Con successo hanno salvato TUTTO e mi hanno anche aiutata a trasportarlo sul nuovo iPhone, facendomi passare da un telefono rotto e dati persi, ad un telefono nuovo, migliore, con tutti i miei dati e ricordi già caricati, nei tempi migliori che abbiano potuto.Grazie ancora

I ragazzi sono stati molto gentili e professionali e ci hanno seguito per tutti i passaggi necessari a configurare i nostri nuovi iPhone nonostante fosse sabato è il negozio era pieno di persone. Torneremo sicuramente. Grazie e alla prossima!

Una delusione totale portata un iPhone 12 x un problema ke non è stato risolto ho dovuto prendere 2 giorni di ferie e mene volevano fare prendere un’altro conducendo anke ke x risolvere il problema si doveva pure pagare forse in pratica gente incompetente ke fa assistenza a un marchio mondiale in parole povere non ci andate mai .Sono dovuto andare al Campania 10 minuti e riparazione eseguita a regola d’arte e il tecnico mi ha detto pure che i testi effettuati erano andati male motivo si fanno scudo di un marchiò e si fanno pagare ingiustamente vi consiglio di andare solo al Apple del Campania

Ho lasciato il mio iPhone più di una settimana per una riparazione di un problema di fabbrica (altoparlanti).., da premettere che in 24/48 ore mi avrebbero restituito il mio iPhone. ad oggi sono ancor senza una risposta e nonostante ciò ho chiesto di farmi restituire il mio iPhone per necessità di lavoro per poi aggiustarlo a spese mie personali loro mi hanno risposto che non è possibile perché il telefono è in assistenza e devono aspettare che ricevono notizie dai tecnici dell’assistenza.Servizio Pessimo, incompetenza, che Apple non merita di avere . Pagare tanti soldi per non essere privilegiati nonostante ciò si sceglie di seguire una garanzia. Ladri.

Negozio fornito di moltossimi prodotti soprattutto tablet e pc che sono le cose che amo di apple

Ci trovi gli apple ricondizionati i cui prezzi sono effettivamente minori di 2-300€ rispetto a quelli usciti dalla casa. Tipico negozio apple, il bodyguard fuori mi pare una pacchianata un po eccessiva, manco le gioiellerie nel vulcano lo tengono.

Pessimo e inutile questo instore, sono andato per configurare un telefono nuovo perché volevo passare i dati da un cellulare iphone a un altro e la signorina l'unica cosa che ha saputo dirmi era che non era possibile usare la sua linea di internet quindi non poteva aiutarmi... ritengo che sia praticamente inutile questo negozio perché non ti fornisce proprio assistenza inoltre a parer mio il marchio Apple si è sempre contraddistinto per la gentilezza e la disponibilità ed è anche per questo che una persona acquista iPhone con fiducia mentre in questo instore è tutto fuorché disponibile.Datosi che Google non dà la possibilità di rispondere a chi risponde ai commenti ci tengo a modificare il post e precisare che è un'assistenza a cui si ha diritto e che l'Apple store del Campania è super competente e disponibile infatti a differenza della signorina che era di turno ieri mattina al vulcano (insieme al suo collega) e che con molta non chalance non si è proprio interessata. L'APPLE STORE DEL CAMPANIA nonostante a differenza vostra avesse un sacco di gente subito si è prestato disponibile. Quindi vuol dire che era un qualcosa a cui avevo diritto e che è il vostro instore a funzionare male a parer mio.È un peccato far decadere un marchio Apple che si è sempre distinto soprattutto per l'assistenza e la selezione degli operatori.Consiglio personale: andate al Campania non perdete tempo con questo instore perché dopo aver speso tanti soldi per un telefono vedere uno dell'assistenza dirmi ''devi andare da un'amico per fare questo fatto non si può proprio sentire''.P. S. Personalmente ritengo anche inutile consigliare di ritornare in instore dopo la macata assistenza ricevuta... Dovete pensarci quando fornite l'assistenza per evitare di far perdere tempo alla gente.