CIMA.SERVICE SRL

Mi sono rivolta alla cima.service anche se un po' dubbiosa visto le non buone recensioni, ho fatto fare la riparazione della mia caldaia e montaggio di due climatizzatori e posso recensire positivamente.Il personale mi è sembrato attento, educato e professionale.Inoltre il prezzo dei lavori, rispetto ad altri preventivi, è risultato il più vantaggioso (nonostante io sia puntigliosa e meticolosa).Mi dispiace che abbiano recensioni non belle, io per mia esperienza la consiglio !

ATTENZIONE! AZIENDA SCORRETTA! DIFFIDATE!Nel 2018 la CIMA.SERVICE S.R.L. ha assunto il parco clienti della COMPAGNIA DEL CALDO, della quale ero cliente da 20 anni. Dal 2018, PER BEN 3 ANNI, i tecnici inviati dall’azienda sono rimasti gli stessi, usufruendo quindi della fiducia acquisita in 20 anni dalla precedente ditta e che hanno presentato la CIMA.SERVICE S.R.L. come una semplice sostituzione di ragione sociale, senza alcuna variazione nel servizio garantito da sempre! Con la precedente azienda, infatti, avevo un contratto di manutenzione ordinaria e straordinaria, con copertura totale dai guasti. La nuova azienda, mai realmente scelta dal mercato e presentata dagli stessi tecnici di sempre, ha di fatto carpito la mia buona fede! Oggi, in occasione di un guasto importante della caldaia, ho dovuto scoprire, nonostante la continuità contrattuale ventennale, di non avere più la copertura precedente! 90€/anno per un contratto di banale controllo annuale!Sconcertante il tono delle addette al front office, che, chiamate per spiegazioni, invece di chiarire la situazione e scusarsi per il disagio e l'equivoco" (del quale

Sono circa 20 anni che usufruisco dei servizi della ditta Cima Service. Devo dire che mi trovo molto bene, perché sono puntuali e mi ricordano addirittura gli appuntamenti annuali (per fortuna, perché io li dimentico puntualmente). Da tempo avevo un problema di calcare e dai rubinetti usciva pochissima acqua calda. Il Tecnico che è venuto, Alessio, ha eseguito il lavaggio dell'impianto ed ora ho finalmente e nuovamente la giusta pressione e l'acqua calda.Consiglio vivamente a tutti

Dopo un'analisi di mercato ho deciso di affidarmi alla Cima.Service srl. Fatto bene. Installazione di una nuova caldaia in tempi rapidi e con professionalità. Ottimo anche il prezzo. Che dire la consiglio vivamente.

Molto soddisfatto del servizio che offre la ditta Cima service,grazie Simone per la tua disponibilità e cortesia che hai avuto nei confronti di un cliente che non sapeva tante cose per quanto riguarda la caldaia

Da circa 20 anni mi affido ai servizi Cima Service e ho sempre riscontrato affidabilità puntualità e professionalità in tutto. Ho sostituito e installato da poco la caldaia e come sempre è andato tutto nel migliore dei modi e ringrazio il tecnico intervenuto anche per la cordialità nel rapportarsi con il cliente .

Sono stata loro cliente per moltissimo tempo, ma negli ultimi anni hanno iniziato ad anticipare sempre di più gli appuntamenti per il controllo annuale della caldaia, fino ad arrivare ad effettuarli ad inizio estate, diventando aggressivi ed a volte anche minacciosi se glie lo facevo notare quando chiamavano per fissare un appuntamento, paventando multe salatissime per ritardi nei controlli. Stesso comportamento con altre persone di mia conoscenza, arrivando in un caso a mandare a forza un tecnico, anche se avvertiti che non era possibile accedere alla caldaia a causa di lavori, trattando le persone come se fossero bugiardi che volevano evitare il controllo; morale della favola, come gli era stato detto il tecnico non ha potuto accedere alla caldaia. Alla fine, stufa di essere trattata male, ho disdetto il contratto e mi sono rivolta ad altri, stessa cosa per i miei conoscenti. Ci tengo a precisare che quanto sopra non riguarda i tecnici che venivano ad effettuare il lavoro, che invece si sono comportati sempre molto bene.

In risposta al commento della ditta alla mia recensione, siete ridicoli! È un anno che non usufruisco dei vostri servigi perché il nostro contratto era ANNUALE! I problemi della mia caldaia erano dovuti ad una errata istallazione dei vostri tecnici, e ci sono voluti 2 anni di chiamate a vuoto e un operaio esterno per capirlo! Non mi metto neanche a specificare perché non basterebbero 2 pagine! Ho disdetto il contratto con raccomandata e email. Ridicoli!!

Più cari degli altri! In più la chiamata che ho ricevuto sembrava fatta a forza.Quando è così meglio non chiamare.

Sono rimasto decisamente sconvolto dalla precisione e dalla professionalità del ragazzo che lavora per l'azienda Cima Service, Simone è stato un grande, ragazzo d'oro e capace di spiegare tutto nei minimi dettagli, pulito, veloce e preciso, potrei scrivere altre 2000 cose positive perché sono stati dei grandi ma l'unica cosa che consiglio è di affidarsi a loro, andate ad occhi chiusi!! Oggi a Roma aziende così serie ne ho viste poche forse quasi per niente, siete grandi!