BNL BNP Paribas

Personale allo sportello cortese e competenteDirettore totalmente inappropriato

Pessima

Filiale PESSIMA! .. Servizio ai clienti PESSIMO!!

Una stella è tutto dire. Ci sono banche migliori, sia per trattamento economico sia per gentilezza e disponibilità verso le persone. Giudizio strettamente personale.

Esperienza bruttissima conto chiuso senza alcuna motivazione con il questionario personale aggiornato dopo 14 giorni dal aggiornamento dello stesso senza neanche un avviso di chiusura ad oggi mi ritrovo senza uno stipendio, avendo anche parlato con la direttrice (che non si capisce se è la direttrice o la vice)che ha assicurato che i soldi sarebbero rientrati entro il 28 ma nulla banca pessima

Gli addetti allo sportello sono stati gentilissimi e disponibili e sono riusciti a risolvere un problema piuttosto complesso su una chiusura conto, peraltro di competenza di un'altra filiale. Grazie mille per la vostra gentilezza, competenza e cordialità!

Nonostante io abbia avuto diverse vicissitudini con la Bnl in generale, devo dare 5 stelle al Sig. Stefano P. che lavora presso la filiale di Ascoli Piceno centro. Ho avuto un problema non causato da lui ma è riuscito a risolverlo con grande gentilezza e professionalità. È davvero un punto di forza per la azienda in cui lavora. Purtroppo di persone così attente e competenti ce ne sono poche ormai. Felice di dare 5 stelle a lui . Grazie ancora Sig. Stefano.

La filiale BNL di Ascoli Piceno è gestita molto male, concordo con le altre recensioni e dò un bel 1 ma sarebbe stato zero se ci fosse stato.La mia esperienza: ad agosto scorso,ho cambiato due assegni emessi in America, in banca mi è stato detto che la spesa per il cambio era di 7 e 5 euro per i due assegni, quando mi sono arrivati i soldi mancava 100 euro, li hanno tenuti le banche americane per il cambio, è stata la risposta, da agosto sto ancora aspettando che mi ridiano i miei 100 euro .Questa mattina dovendo fare un prelievo ho chiamato la banca e per 5 volte la chiamata è stata rifiutata , visto che c'era scritto aperto sino alle 16,45 sono andato, arrivato in filiale l'ingresso era solo su appuntamento, ho chiesto se potevo fare ugualmente l'operazione e mi hanno detto di no.Stamattina ho chiamato il direttore,che riattacca il telefono in faccia ai proprio clienti, per fargli presente i miei problemi e lui , per quanto riguarda gli assegni, mi ha detto che non avrei avuto altra possibilità per cambiarli, a questo punto mi sono leggermente innervosito e gli ho detto che mi sembrava veramente incredibile che una persona che non conosco e che non mi conosce, per tutta risposta a un furto" che mi era stato fatto

Non ho mai visto che la banca dove ho il conto non cambia i soldi mi hanno fatto perdere solo tempo facendomi andare da una banca all'altra vergognoso mi ha detto di cambiare i soldi al supermercato o al bar...ridicolo