Aprica SpA (Sede Operativa)

Ho prenotato il ritiro di un armadio ingombrante a Brescia a novembre 2021. Il giorno stabilito non vengono. Chiamo alle 18.30 per segnalarlo. Non vengono nemmeno il giorno dopo. Richiamo e mi dicono che devo prendere un nuovo appuntamento e devo aspettare altri giorni.

Pessimi nello svuotare i bidoni.E poi parlano di raccolta differenziata... te li raccomando proprio

Chiamo per segnalazione e reclamo.Richiamo, non c'è traccia della prima chiamata.Consiglio: scrivete e non chiamate!!!!

Da un mese e mezzo giacciono di fianco ai cassonetti della mia via rifiuti abbandonati. Nel corso delle settimane ho inviato la segnalazione sia tramite l'applicazione dedicata che chiamando il numero verde, ma invano: sono ancora lì. Forse vi aspettate che ci pensino i cittadini ?

pessimo il servizio, grossi disagi, rifiuti non ritirati anche per chi fa la raccolta differenziata in maniera puntigliosa senza capire il motivo e senza avere risposte se non contrastanti dagli operatori stessi se si chiama a chiedere informazioni. rislutato disagi per i cittadini e sporcizia ovunque nei comuni gestiti.

Mi sono recata allo sportello di via codignole per ritirare dei sacchetti. Grazie al mio appuntamento ho potuto evitare code inutili. Avevo bisogno anche di alcune informazioni per un cambio di residenza che mi sono state fornite in modo esaustivo dalla signorina dello sportello. Ottimo servizio.

Che senso ha se dopo ogni raccolta differenziata sotto casa nello svuotare i bidoni vengono lasciati a terra innumerevoli rifiuti....

Buongiorno mi reco presso il centro in via codignole a Brescia perché gli operatori della raccolta carta hanno distrutto il mio contenitore la guardia all'accesso al sito mi spiega che purtroppo l'accesso è consentito solo tramite prenotazione on-line come se dovessi accedere a una banca. Sarebbe stato molto più corretto chiedermi 5 o €6 per l'acquisto di un nuovo cassonetto poi mi viene fatto notare che non solo devo presentarmi con il contenitore rotto e la tessera per l'immondizia ma devo fornire anche carta d'identità codice fiscale e tutti i documenti per poter ritirare un nuovo contenitore. Faccio presente che non sto acquistando un'arma da fuoco sto soltanto chiedendo che mi venga sostituito un contenitore per i rifiuti cartacei. Posso capire se è di fronte a me ci fosse stata una fila di 50 persone eravamo in tre e tutti e tre purtroppo senza prenotazione on-line. Solo in un'azienda a partecipazione statale dove comunque vengono erogati continuamente Fondi si può agire in questo modo credo che una privatizzazione sia d'obbligo.

Sono sempre andato a ritirare i sacchi della plastica presso la struttura Aprica di via codignole senza appuntamento. Questa mattina mi ci reco e scopro che ora è necessario prendere appuntamento on line. Ok non avevo l'appuntamento ma l'operatrice mi dice che non può ricevere perché è full... Peccato che aveva appena finito una pratica di ritiro cestelli e non c'era nessuno in attesa... Nessuno...Posso capire tutto, ma un briciolo di gentilezza visto che questa signora la pagano gli utenti.... Molto maleAggiungo dopo aver letto una recensione qui sotto riportate di 2 settimane fa: la persona si è recata senza appuntamento e lo hanno comunque ricevuto...Ancora peggio....

Dopo svariate segnalazioni che non hanno raccolto la differenziata al n verde non passano...l'unica soluzione è bloccare qualche netturbino che contatta l'addetto a ritirarla!!! Quindi quelli che devono raccoglierla non vedono i bidoni fuori dai condomini?? E il n verde per le segnalazioni a cosa serve?? Questo si ripropone da più settimane quindi non trattasi di caso isolato...