BPER Banca

Bper banca, filiale di Castellarano; sono residente a Catania, ma da decenni la mia famiglia è cliente di questa filiale; stamattina telefono per poter parlare con il vecchio direttore che, abbiamo saputo non esserci più e una signorina alquanto svogliata e scortese, che lavora lì solo da pochi mesi, mi risponde che non conosce nessun Signor XXX e, con tono piccato e infastidito, mi dice che non aveva capito il motivo per il quale la stessi chiamando. Ora, essendo clienti della filiale anche di Catania, ho purtroppo appurato che voi scegliete i vostri dipendenti in base alla maleducazione, ma se un cliente che chiama è motivo disturbo, possiamo sempre spostare il conto corrente in un' altra banca dove lavorano persone competenti, così eviteremo di disturbare il dolce far nulla di queste signore, termine forse inappropriato, poichè di signorile hanno ben poco.

Buongiorno, sono cliente Bper da 25 anni (prima a roteglia quando questa filiale era Crv) vorrei ringraziare e complimentarmi con la dipendente Mara per l' impegno e la professionalità dimostrato per risolvermi un problema .

Ho sempre riscontrato grande professionalità e disponibilità da parte di tutti i dipendenti, sia nuovi che vecchi;Hanno sempre una Grande considerazione del cliente.