Hotel Villa De Santis

Hotel Villa de Santis, Montefranco prov. Terni.Tre stelle con piscina.Non sono affatto soddisfatta dal trattamento, in relazione al costo.Euro 110 pernottamento e prima colazione a luglio.Manca il telefono diretto in camera. Non c'è uno specchio in camera ma solo uno piccolo in bagno.Il balcone è comunicante con altre camere e manca la possibilità di stendere anche il costume.......(visto che c'è la piscina....)La reception chiude alle 19, come la piscina (abbastanza piccola e nonostante il gran caldo).Dopo le 19, si chiude, non servono cena! Ma questo lo sapevo.Senza un bar, un punto di aggregazione per i clienti costretti ad uscire dalla struttura.Se di notte si ha bisogno di qualcosa, una camomilla, o altro.....a chi ci si deve rivolgere? C'è un numero di cellulare, ma ..... In compenso la prima colazione ottima ed il personale gentile.Più che hotel, lo definirei b & b.Sconsigliato!

Mi dispiace dover dare un punteggio così basso, mi aspettavo davvero tanto da questa struttura, considerando il prezzo pagato! Motivazioni della recensione:camera con aria condizionata gocciolante direttamente sulla testata del letto, avvisato la reception e non hanno fatto nulla. Letto e cuscini scomodissimi, erano fatti di pietra! Non hanno rifatto la camera tutti i giorni, ho dovuto richiedere due volte la carta igienica e il cambio degli asciugamani! Oltre a due comodini e una piccola console, la camera è sprovvista di piani d’appoggio, le foto pubblicate sia su Booking che su google sono ben diverse dalla realtà!Al bar in piscina non avevano mai niente di quello che chiedevamo!⃨La colazione era abbondante ma sempre la stessa tutti i giorni! Abbiamo mangiato sempre con la compagnia di api agguerrite alla ricerca di zucchero! Purtroppo l’entrata dell hotel era anche molto buia davvero pericolosa in quanto è in salita e nel nulla!La struttura è bella e i costi giusti se i proprietari avessero più cura!

Abbiamo trovato questo alloggio tramite booking, e siamo rimaste molto soddisfatte , ( ottima qualità prezzo ) . Le camere accoglienti e comode , la piscina con utilizzo di bar ad un certo orario , una vista spettacolare e lo staff molto gentile e disponibile . Ottima posizione per chi vuole visitare le cascate delle marmore e molto altro .Da ritornarci sicuramente ! Grazie ☺️

Il personale e’ gentile e la location e’ in posizione assai gradevole con vista sulle cascate delle Marmore ma l’hotel in se e’ poco curato, sembra quasi in chiusura, le camere assai basiche, gli ambienti comuni scarni e poco accoglienti, senza peraltro alcun richiamo al territorio.

Posizione panoramica fantastica con vista diurna e notturna delle cascate delle Marmore, proprietari gentilissimi, disponibili, a completa disposizione dell’ospite, pronti a risolvere qualsiasi problema. Colazione abbondante, ottima, con vasta scelta. Esperienza da ripetere.

Aspettative alte non rispettate. Prendiamo con i miei cognati due camere separate. Nella mia (301), con due bambini, acqua calda inesistente, anche dopo che la ragazza della reception è andata a controllare lo scaldabagno. Non siamo riusciti a farci una doccia calda. Mio cognato invece chiede perché non aveva il frigobar nella sua (303) e gli viene risposto che dei bambini avevano rotto le prese e che nessuna camera disponeva di frigobar (la mia camera e quella di fronte, la 304, ce lo avevano). In più nella sua camera i piedini del letto erano lenti, il pavimento si muoveva e gli è rimasto in mano la porta della doccia. Piscina il primo giorno con acqua verde, il secondo con acqua chiara e pulita (avevano un evento a bordo piscina, ecco spiegato il perché). Pranzo a buffet nella norma, solo un po' lenti nei rimpiazzi, colazione con salato e dolce. Sicuramente non ci torneremo, servizio totalmente scadente nonostante la certa buona volontà dello staff.L'unica cosa buona è la posizione, a 10 minuti dalle cascate delle Marmore.

Si trova sulla collina con vista panoramica, attrezzata di piscina e tutti comfort. La camera però aveva un strano odore e ragnatele dappertutto. Inoltre la reception aveva l'orario apertura e chiusura che un po' insolito per un hotel.

La ns camera in villa molto carina e spaziosa, purtroppo riscaldamento pessimo. Dotata di uno split solo in camera da letto che scaldava poco e ha fatto saltare luce almeno 5 volte. Camera fredda e assenza di riscaldamento in bagno. Alla nostra richiesta di accendere i termosifoni ci hanno risposto che erano collegati ai pannelli solari.. e non funzionavano. Peccato proprio ... molto molto delusi. Posizione sulla collina a circa 10 minuti dalle cascate. Strada un po tortuosa.

Hotel situato vicino alle cascate delle Marmore. Le camere standard sono completamente prive di privacy, spartane e con pavimenti rotti e chiave malfunzionante. Chiesto up grade, la signorina della reception è stata disponibilissima e gentilissima concedendo il cambio camera. La superior era una bella stanza e molto pulita, mancava però di un tavolino, non c'erano sedie, e nessun portavaligie. La pulizia buona ma con polvere negli angoli. Reception solo fino alle 19.30. Colazione ricca e varia. Punti a favore colazione, piscina (asciugamani x piscina forniti solo a pagamento), vicinanza alle cascate, e soprattutto gentilezza delle ragazze in reception. Struttura un po da rivedere.