Profumeria Douglas

C’è una commessa (ha i capelli biondi e lo specifico perché le atre sono sempre gentili) che è del tutto incompetente, svogliata e scontrosa! Le avevo chiesto un aiuto/consiglio nel cercare determinati prodotti e mi ha trattato come se io non sapessi di cosa stessi parlando dicendomi cose del tutto false e, anche se io insistevo nel chiedere informazioni, si dimostrava molto scorbutica. Ad un certo punto è addirittura scomparsa senza dire niente... esperienza pessima! Spero di non rivederla più come commessa...

Personale di una maleducazione allucinante, ho chiesto informazioni per un tonico abbastanza famoso (di Mario Badescu) i commessi un signore biondo tinto è una ragazza, mi hanno riguardato malissimo rispondendomi con un secco “no” riguardandomi dalla testa ai piedi, mi sono sentirti presa in giro e sicuramente non metterò più piede lì dentro, poi arriva la signora del personale con i capelli rossi e mi riguarda male, manco salutandomi…ma hanno almeno idea di come si tratta un cliente che chiede appunto di un prodotto che vorrebbe comprare?? Io scioccata! Una maleducazione e una superiorità inaudita…VERGOGNOSI!

Agghiacciante! Entro non c era nessuno altro cliente oltre me. Da una parte invece, una, presumo, commessa, che stava truccando una, deduco, cliente. Vengo salutato a stento con molta sufficienza e inizio a cercare i prodotti che intendevo acquistare(Chanel). Faccio intuire di aver bisogno di aiuto ma in nessun modo tale appello viene recepito e io resto basito. Mi dirigo in cassa per pagare una delle più cose che avrei voluto prendere la commessa mi fa attendere cari minuti, circa 4 dal cellulare. Morale, prendo e lascio il profumo ed esco. I clienti vanno coccolati altrimenti si opta x l on line commerce oppure in altre profumerie che non hanno defaiance di questo genere. A natale servito da un ragazzo invece sempre lì, mi trovai molto bene facendo buoni acquisti. Hanno una buona scelta di ottimi prodotti e con la card si riesce a fare acquisti più light a volte credo.

L'assortimento è scarso rispetto ad altre profumerie e i prezzi altini. Inoltre c'è un commesso che ha un atteggiamento di sufficienza, sembra quasi che ti stia facendo un favore a servirti. I proprietari dovrebbero scegliere con più cura il personale. La gentilezza è qualcosa che i clienti apprezzano. Io infatti ho smesso di essere loro cliente.

Purtroppo ultimamente mi sono scontrata con delle ragazze che non solo sono inesperte, ma anche maleducate!!! Andavo spesso fino a qualche mese fa ma ultimamente non ci sono più entrata! Lasciate i problemi e i musi lunghi a casa che noi clienti paghiamo i prodotti, non è che ce li regalate!!!! Ok?????

ho sempre pensato che le commesse fossero sgarbate e maleducate; oggi sono arrivato al limite. sono insopportabili e altezzose, non sanno attirare mezzo cliente e non ti invogliano a comprare nulla. spero cambino personale perché da oggi in poi non ci metterò più piede.

personale favoloso,molto gentile e solare (Giovanni e Anna Maria)

Do una stella per qst punto vendita perche la commessa ha fregato un mio amico facendogli fare un buono di € 100 per un profumo specificato prima dello scontrino, del marchio Kelvin klein, di cui in realta non ne sono piu forniti, quindi adesso è obbligato a spendere il buono per un'altra cosa non desiderata...una vera vergogna per una profumeria di classe. La commessa era una bionda con gli occhi azzurri, professionalità e vicinanza al cliente pari a ZERO. Vergogna siamo nel 2020.

Pessima esperienza prendendo un profumo vengo accusato dalla commessa davanti ad altre persone di aver aperto un cassetto peccato non metterò più piede. Consiglio a determinata commessa di essere sicura prima di accusare le persone la sua giustificazione “altri clienti lo fanno”. Da premettere non faccio mai recensioni e non accuso mai commesse mettendomi nei loro panni e cerco sempre di essere cordiale e gentile ma questa non lo merita proprio. Purtroppo essere accusati davanti ad altri per una cosa non commessa non le fa onore.

Metto una stella perché non posso mettere di meno, altrimenti nemmeno quella. Commessi incapaci e incompetenti.. per non parlare del titolare(penso) , maleducato e insopportabile.. ero andato a chiedere alcune informazioni, la commessa non sapeva totalmente di cosa stessi parlando, quindi ha chiesto al titolare, lui mi ha risposto dicendomi che queste informazioni le posso cercare benissimo su internet senza dover far perdere tempo ai commessi.. scioccato