LAMA Optical

Bravi, cortesi con prezzi competitivi. Ho acquistato diversi paia di occhiali per me e conoscenti con ottimi risultati. Adele è molto competente, molti giovani dovrebbero impare da lei.

Dopo tre anni che mi servo da voi, pochi minuti fa sono entrato nel vs negozio presso l'outlet di Settimo Torinese e nonostante abbia chiesto aiuto nella scelta di un occhiale, la vs dipendente dopo un brevissima quasi inesistente consulenza ed uno sbadiglio ha preferito tornare a conversare col collega. Gli occhiali li prendo da un altro negozio. Peccato 9/6/2022

Acquistato due volte gli occhiali da vista e mi sono trovata benissimo, in quanto chi ci lavora super di competenza e gentilissimi e soprattutto pazienti.

I dipendenti sono stati molto gentili con me, questo non lo nego.Il problema è che i miei occhiali fin da subito hanno iniziato ad avere problemi, le lenti non sono mai rimaste fisse ma ballavano ad ogni movimento brusco degli occhiali. Andando in un altro ottico mi è stato detto che le lenti sono state tagliate male è che sono troppo spesse per il tipo di occhiale, cosa che non mi è mai stata detta prima dell'acquisto. Inoltre fin dal primo giorno mi sono resa conto che la lente sx aveva dei problemi di gradazione perché vedevo non bene, mi veniva mal di testa solo da quel lato (mai sofferto di mal di testa) e mi si affaticava l'occhio.Dipendenti gentili, qualità molto discutibile, non ci tornerò

Che dire...entrata e uscita dal negozio.Voglia di lavorare saltami addosso.Incompetenti e scortesi.Cercheremo un altro ottico.Voto indefinibile.

Sono entrato con i buoni propositi ed un buon portafoglio, al fine di acquistare una degna montatura che facesse al caso mio, purtroppo non si sono accorti della mia presenza all’interno del punto vendita, e non si sono degnate neanche di chiedermi se avessi bisogno, almeno un saluto! la cosa che mi dispiace di più è che c’è gente che cerca lavoro, cordiali saluti arrivedercimaipiù.

Ho comprato da loro due paia di occhiali e appena messi mi sono resa conto che qualcosa non andava, dopo due giorni di prova sono tornata da loro e Adele ha subito capito il mio problema e mi ha fatto cambiare montature perché quelle che avevo scelto inizialmente non erano adeguate. Mi ha dedicato quasi tre quarti d'ora per risolvere ogni piccolo aspetto.

Consigliato da un'amica, ho provato... ottimo per gentilezza, efficienza e professionalità! Consiglio a mia volta

Pessimo negozio e personale incompetente.Mi sono recata in questo punto vendita per la sostituzione dei miei vecchi occhiali da vista multifocali, sono stata servita da un commesso di nome Antonio, mi ha fatto la visita o scelto la nuova montatura, una volta arrivata,la centratura era sbagliata quindi non vedevo bene, lui mi dice deve abituarsi ma è il mio terzo paio di multifocali so come funziona forse ha sbagliato la centratura,a quel punto li inizia ad irritarsi mi sostituisce le lenti mettendomele al contrario al che le dico è peggio di prima, lui mi risponde vada da un oculista si fa fare la visita e poi torni, gli rispondo ok, ma prima era decentrato ora non vedo proprio nulla non è che mi ha montato al contrario gli occhiali?In effetti mi dice sono montate al contrario.A quel punto ho capito che non dovevo andare io dall’ oculista ma è il signor Antonio che non è in grado di fare il suo lavoro.