RICA S.r.l. - Automazione Industriale

Purtroppo sono a scrivere una recensione negativa in quanto è stato impossibile ricevere i pezzi di ricambio che mi servivano urgentemente a causa di un malfunzionamento del sito. Per quanto i problemi possano esserci per tutte le piattaforme, qui ha causato la totale impossibilità di acquisto anche a seguito di contatti tramite il loro servizio di chat (da cui non ho mai ricevuto risposta) e dall'assistenza via Whatsapp che mi ha solamente comunicato non esserci alcun modo di acquistare ciò che mi serviva, per poi ignorarmi completamente. Purtroppo quindi sconsiglio l'acquisto presso RICA s.r.l. fino a che non ci sarà una miglioria del supporto clienti e del servizio di vendita online.

Forniti ed esperti.