Intesa Sanpaolo S.p.A.

Pazzesca la maleducazione e indisponenza di chi risponde al telefono. Mai più.

Contattato telefonicamente per avere delle informazioni basilari per aprire un conto corrente, trovo al altro capo del telefono una persona MOLTO SGRADEVOLE E ASSOLUTAMENTE MALEDUCATA che L unica risposta sia stato in grado di darmi è stata( testuali parole): VADA ONLINE PERCHÉ INTERESSA A LEI E NON A ME ED IO NON HO TEMPO DA PERDERE….

Il bancomat funziona come deve. Nulla da eccepire lato POS.

Avere un contatto con la banca e quasi impossibile

ragazzo giovane super scortese .. pare lavori solo lui

È incredibile come si fanno desiderare al telefono… uno può chiamare innumerevoli volte e nessuno si degna dì rispondere al telefono!

Gentilissimi e disponibili ho chiamato e ha risposto la Sig .Virgigna é stata a ascoltarmi e a consigliarmi GRAZIE per la Gentilezza

Capisco che voi altri ormai lavorate" più in smart working che in ufficio ma è una settimana che provo a chiamare a mai una volta che qualcuno si è degnato di rispondermi.Siamo a metà Maggio

Ho provato più volte a comunicare telefonicamente con loro la mattina ma visto che nessuno rispondeva mi sono recata direttamente in filiale. Suono ed un giovanissimo impiegato tenta di comunicare con me verbalmente, ma tra le porte chiuse e la mascherina non si riesco a dialogare e a comprendere le sue richieste. Torna visibilmente scocciato dopo aver aperto le porte e mi chiede se ho un appuntamento. Gli comunico che proprio a causa delle mancate risposte telefoniche mi sono recata in filiale per prendere appuntamento di persona. Mi risponde ancora più seccato dicendomi che loro la mattina fanno altre operazioni e quindi che non riescono a rispondere al telefono e che è sempre meglio provare a chiamare nel pomeriggio. Chiedo se posso prendere appuntamento e mi risponde che devo mandare una richiesta via mail ad un indirizzo che mi comunica sempre verbalmente sull'uscio della filiale. Ovviamente ho inoltrato subito la richiesta ma non ho ricevuto né risposta né chiamate.Mi sono sentita trattata come una venditrice porta a porta poco gradita piuttosto che come una potenziale cliente quale invece già sono! La giovane età unitamente alla probabile incompetenza lavorativa non giustifica il fare scorsese e la sufficienza con cui sono stata trattata. Peccato perché con altri operatori interni mi sono sempre trovata bene. Fino ad oggi...

Operatore senza voglia di lavorare, rifiuta appuntamento fissato.