Berto Salotti

Ho acquistato da poco un divano ( Dede ) presso il negozio di Roma. Qui ho trovato cordialità ma soprattutto professionalità da parte di tutto lo staff. Il divano è arrivato nei tempi concordati e il montaggio è stato ineccepibile. Avendolo ormai da qualche mese, posso affermare che la qualità percepita in negozio è pienamente confermata dall’uso. Posso quindi dire che la mia esperienza di acquisto presso la Berto è stata più che positiva è mi sento di consigliarla ad altri.

Ho acquistato un bel divano letto grande a tre posti, nel 2021. La stoffa di rivestimento, e i cuscini sono di ottima qualita', durevoli e belli esteticamente. Pero' dopo poche settimane di utilizzo, i grandi cuscini dello schienale non stanno piu' al loro posto e anche i cuscini della seduta si muovono e scorrono verso avanti, rendendo molto scomoda la seduta.Il problema sono le chiusure lampo che reggono i cuscini al loro posto. Le zip sono torppo piccole e dopo pochi mesi di normalissimo utilizzo, si sono rotte o incastrate e sono ormai impossibili da chiudere. In questo modo i cuscini non sono piu' fermi al loro posto...insomma, a fronte di una considerevole spesa per l'acquisto del divano letto, mi aspettavo piu' qualita' e attenzione sulla fabbricazione del divano.Dopo aver parlato con Berto, sono stato molto contento di vedere che la societa' voleva risovere il problema e mi hanno offerto varie soluzioni. L'importante per una compagnia e' l'assistenza post vendita e la voglia di migliorare il servizio e i prodotti.

Eccomi qui finalmente a condividere con tutti l'esperienza avuta con Berto Salotti.Scrivo comodamente seduto sul mio splendido divano letto acquistato un paio di mesi fa.Ho fatto passare qualche tempo prima di recensire perché volevo aspettare l'entusiasmo iniziale passasse per vedere se le sensazioni avute fin dal primo momento fossero o meno rimaste.Ebbene, queste sensazioni non solo sono rimaste ma sono anche aumentate.Ho atteso anche la prova del nove, i figli. Ho deciso di acquistare il divano letto proprio per i miei figli, e loro ne sono rimasti entusiasti!Ero alla ricerca di un prodotto di qualità, qualcosa che non fosse solo spot pubblicitario o altro. Volevo sentire" la qualità

L'esperienza di acquisto di un divano Berto è stata davvero piacevole. Dalla prima visita allo showroom di Roma, alla qualità dei prodotti e alla consegna, il livello di soddisfazione è molto alto. Il primo appuntamento con Federica presso lo showroom di Roma è andato così bene che sono tornata rapidamente a fare la scelta finale e l'ordine senza vedere altre marche. Anche le comode sedie che abbiamo utilizzato durante la nostra visita mi hanno invogliato ad acquistarle per la sala da pranzo. Il bellissimo divano e le sedie sono arrivati e sono perfetti. Federica è stata fantastica, molto gentile e ci ha aiutato molto a fare le scelte migliori per lo spazio.

L'esperienza con Berto è stata positiva fin dal primo incontro. Siamo stati più volte clienti e ogni volta siamo stati accolti calorosamente ed il personale ci ha aiutato nella progettazione del nostro salotto. La qualità dei materiali e la cura nel design è eccezionale. Ci sentiamo molto soddisfatti degli elementi di arredo che abbiamo scelto e consigliamo questa esperienza a tutti.Andrea e Flavia

Tutto perfetto !Dall'accoglienza nello store romano, passando per la consegna del divano di cortesia" (in attesa che arrivasse quello acquistato)

Esperienza fantastica.Appena entri in negozio ti rendi subito conto della qualità dei prodotti e della professionalità del personale. Siamo stati accolti e accompagnati nella scelta da Federica che ha pazientemente ascoltato le nostre esigenze consigliandoci il prodotto più adatto a noi e al nostro ambiente. Ci era stata data come data di consegna del divano e tavolino fine ottobre, ma anche qui Berto ha saputo stupirci ci hanno contattato a fine settembre per dirci che il divano sarebbe stato pronto per essere spedito il 6 ottobre, quasi un mese prima del previsto. In ultimo, ma solo perché è l'ultimo pezzetto di questo viaggio un grazie anche alla ditta che si occupa delle consegne e montaggio sono stati velocissimi e gentilissimi oggi 7 ottobre il divano e tavolino sono già a casa nostra e oltre la bellezza sono comodissimi

Lo scorso anno ho realizzato il sogno di una vita, ho ristrutturato completamente la mia casa.E siccome l'appetito vien mangiando, ho anche deciso di sostituire, quasi completamente, l'arredamento e, però, non è stato affatto facile, ahimé...A parte l'arredo della cucina, che abbiamo acquistato in un negozio monomarca di livello, con i mobili delle camere, presi in un negozio d'arredamento multimarche, abbiamo avuto una marea di problemi, dal montaggio non preciso, alla consegna di elementi proprio sbagliati e conseguente lunghissimo periodo per averne la sostituzione e/o sistemazione.Vista la pessima esperienza, per l'acquisto del divano, abbiamo deciso di scegliere un'azienda produttrice e cercando su internet, consultando varie recensioni, siamo approdati a 'BERTO SALOTTI ' e abbiamo fatto centro!Un sabato pomeriggio siamo andati a visitare la showroom e siamo stati accolti dall'architetto Asnaghi che è stato determinante per la scelta del nostro divano. Ha studiato la piantina e visionato le foto del nostro soggiorno e ci ha aiutati a scegliere la tipologia che si calava al meglio nel nostro contesto, anche personalizzandolo nelle dimensioni della seduta.L'architetto Fabio ci ha anche illustrato la manifattura, decisamente solida e funzionale. Molto professionale e gentilissimo, torneremo sicuramente da lui per completare la nostra zona salotto.Insomma una visita che pensavamo essere solo conoscitiva, si è tradotta in un ordine.Anche il post vendita è stato assolutamente perfetto, data di consegna rispettata (PRIMA DI NATALE!), montatori molto precisi.Consiglio vivamente BERTO SALOTTI a chiunque desideri essere accompagnato, con competenza e professionalità nella scelta di un divano di livello.