Intesa Sanpaolo S.p.A.

Da orario chiusura alle 16 e 55 ma già alle 16 e 40 sono sigillati dentro ...mha

Pessima esperienza. Senza un buongiorno, Trattata con superficialità e appena finita l’operazione di cassa la signora mi disse spostatevi adesso( senza alcuna persona in fila dietro di me). Spero di non ritrovarmi più in una situazione così sgradevole.

Mezz’ora con lo sportellista per effettuare un’operazione di 5 minuti presso altre Banche Intesa. Inoltre mi stava facendo firmare i documenti di un’altra persona…Assurdo anche avere gli altri utenti alle mie spalle, ma un po’ di privacy no? Filiale modernissima ma le persone in attesa non si capisce dove debbano aspettare…sicuramente non a ridosso del cliente che sta svolgendo l’operazione!

Sono veramente basito per le cosiddette recensioni lette. Giorni fa mi sono recato per la prima volta in questa banca trovando la massima accoglienza, disponibilità e competenza, risolvendo in poco tempo quanto richiesto.

Pessima esperienza anche per me. Da un mese tengono bloccati i miei cc, asserendo che dovrei fare denuncia di successione, quando l'agenzia delle entrate ha detto di no. Intanto tengono la pensione di mia madre bloccata da un mese. Da sconsigliare assolutamente.

Personale incompetente e maleducato

La banca è stata ridotta ad un pollaio. Un open space dove sono collocate una decina di postazioni. Stamattina quasi tutte le postazioni erano occupate dai clienti, per cui in tutto l'open" si sentiva un cicaleccio assordante; non solo

Il numero di telefono di riferimento ha utilità pari a 0 (dal momento che non rispondono MAI), la stessa utilità hanno le persone che lavorano presso la filiale. Scortesia, disorganizzazione e arroganza regnano sovrane.

Aperto un conto qualche mese fa, la consulente che mi servì non mi aprì il conto in breve tempo ma prenotò un appuntamento a distanza di oltre un mese. mi disse che il mio conto era già attivo e la carta sarebbe stata pronta, arrivata la carta a casa non era assolutamente attiva, convinto di poter pagare su un poi ho provato, ma niente, transazione rifiutata, ho chiamato più e più volte a lei personalmente ed alla banca ho mandato mail ma nessuna risposta, sono dovuto andare (sotto appuntamento prenotato tramite servizio clienti) alla filiale di corso Umberto ormai chiusa dove ho trovato una consulente ultra competente che a parer mio dovrebbe veramente diventare direttrice o più per le competenze che offre.solo così ho risolto, in tutto ciò la mia consulente a via Caloprese è scomparsa ed è stata messa in smart working. le banche in Calabria sono una barzelletta. si grattano la pancia stando seduti con aria condizionata alle massime temperature sorseggiando caffè a volontà come se fossero davvero stanchi rispondendo con arroganza in particolare la signora anziana all'accoglienza alla porta

NON rispondono mai al telefono, qualsiasi ora chiami