TECNOTEL di Ferro Rocco Carlo

Ho portato a riparare il mio cellulare cinese non molto diffuso (doogee) con lo schermo rotto. Ho portato anche il pezzo di ricambio. Non si sono fatti alcun problema sul fatto che non fosse un cellulare standard" e lo hanno riparato in pochissimo tempo.In aggiunta la ragazza all'accoglienza in negozio è stata gentilissima."

PESSIMO, usare l’aggettivo pessimo è fargli un complimento.Durante il mio periodo di ferie, Agosto 2020, ho portato ha riparare, alla Tecontel di Follonica del Sig. Ferro Rocco Carlo, il cellulare di mio figlio, un Samsung A40 in garanzia, e per ben tre volte, dico non una ma tre volte, mi è stato reso riparato ma purtroppo non funzionante.Finite le ferie ho portatato il cellulare guasto all’assistenza Samsung, Paolieri Elettronica di Firenze, che mi hanno detto che il telefono si era si riparabile ma con una spesa di € 165, in quanto, loro testuali parole “apparecchio manomesso (con evidenti segni di apertura) non assistibile in garanzia : sostituzione scheda elettronica danneggiata con connettore risaldato/rotto.”Ho contattato più volte il Sig. Ferro Rocco Carlo per la restituzione di € 40, che gli avevo dato per i suoi tentativi di riaparazione……...ma nessuno dalla Tecnotel ad oggi si è fatto sentire, inoltre ho dovuto ricomprare un cellulare nuovo a mio figlio.Finisco come ho iniziato, PESSIMO!!!Un cordiale salutoGiovanni Merciai

Personale competente gentile e disponibile. Consigliatissimo

Ragazzi gentili sempre molto disponibili e ben riforniti attenti alle richieste del cliente giusti nei prezziOttima la possibilità di ritiro pacchetti

Buona esperienza hanno risolto il problema del tablet cortesi gentili grazie

Grande efficienza e cortesia, risolto in due ore problema a cellulare che sembrava senza rimedio

Ottima esperienza, cortesi ed efficienti.

Telefono caduto in acqua, portato per fare il trattamento per asciugare l'acqua, mi hanno restituito il telefono dicendo che non era andato a buon fine. Quando ho portato il telefono in un altro centro, aprendolo mi hanno detto che il cellulare era pieno di acqua e non era stato fatto niente. Ho telefonato per far presente il problema e invece che propormi una soluzione, come restituirmi i soldi o provare un'altra volta, hanno detto che non gli interessava, praticamente. Allego foto.Aggiungo nota: vista la risposta, preciso che non mi è stato offerto nessun rimborso, nemmeno avendolo chiesto specificatamente.

Assistenza pessima! lavori effettuati male e con poca professionalità.. una volta fatto il lavoro sperate che vada tutto bene perche altrimenti dopo se ne lavano le mani

Cortesia e tecnica al top lo consiglio per qualsiasi problema