Roma Capitale - Dipartimento Programmazione e Attuazione Urbanistica

Ho fatto 2 richieste sul portale SIPRE a luglio 2021 pagate e dopo 2 anni oggi, 25/1/23 non ho ricevuto nulla (pagate 300 euro di reversale) nonostante richiami e solleciti per e-mail e tramite il contact center del comune allo 060606e ai numeri non risponde mai nessuno

Purtroppo per lavoro mi trovo a dovermi interfacciare con questo ufficio.Quando mi ci reco mi vergogno di essere un romano.Sono lo specchio di questa città allo sbando.Un personale che a parte il servizio di rilascio dei CDU non risponde a mail e PEC da oltre due anni.Che pacchia il covid per loro...Una vera vergogna.

Arrivata da Firenze al front office il 20 agosto per l'appuntamento preso tramite il SIPRE per la visura di un fascicolo progettuale - richiesta inviata mesi prima e appuntamento preso più di 40 giorni prima - mi sento dire che l'archivio è chiuso, che sono tutti in ferie e che il sistema avrebbe dovuto inviare una mail automatica per informarmene. Ovviamente né io né gli altri allocchi che il 20 agosto, invece di godersi le proprie ferie, ci siamo presentati all'ufficio avevamo ricevuto nulla.E invece di ricevere una mail, non dico di scuse, ma almeno di comunicazione riguardo alla ripianificazione dell'appuntamento che era stata verbalmente promessa, ho scoperto, per puro caso accedendo al SIPRE, che lo stesso è stato ripianificato d'ufficio all'8 settembre senza neanche chiedere se la nuova data fosse compatibile con i miei impegni o con le esigenze riguardo alla visura stessa, e chiaramente il sistema non permette un'eventuale modifica. NO COMMENT

richiesta del progetto al 4 maggio 2021, ieri finalmente abbiamo appuntamento per ritirarlo 11 ottobre 2021, mentre eravamo sul raccordo ci hanno annullato l’appuntamento. Abbiamo specificato che l’atto di cambio proprietà era a settembre, inviando copia trascritta e registrata! ad oggi nessuna comunicazione per un nuovo appuntamento e ovviamente nessuno risponde al telefono. Dovete darci delle spiegazioni, perché state mettendo in ginocchio molte attività!

E' un anno che inviamo email e Pec per cercare di concludere l'affrancazione, con risultati che a Bogotà fanno meglio! Una raccomandata del 18 Novembre di questo ufficio, mi è arrivata il 15 Gennaio. Neanche nel Burkina Faso riescono a fare peggio, con tutto il rispetto...Lasciate ogni speranza (...)

Dovrebbero organizzarsi meglio, quanto a reperibilità dei fascicoli storici". In meno di un anno ho dovuto fare due ricorsi contro il diniego di accesso. Dopo di che ti convocano per andare a ritirare

Devo acquistare un immobile e la planimetria del progetto è differente da quella catastale. E' quindi necessario fare la ricerca di una possibile variante ma per avere un appuntamento al 9 Dipartimento, mi hanno detto che per fare l'accesso agli atti attualmente ci vogliono dai quattro ai sei mesi? E' vero tutto ciò? Si attende la vostra gentile risposta. Cordiali saluti

Ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno il 28 aprile 2022. Non ho avuto indietro la ricevuta di ritorno nè alcun riscontro sul n. di protocollo. Organizzazione pessima!

Questo ufficio offre disservizi.vorrei capire se il direttore controlla personalmente l entrate e le uscite dei suoi dipendenti.vorrei capire perché io nel 2018 ho pagato e fatto richiesta di un progetto che non mi è stato dato ,perché scaduto .i soldi non hanno scadenza...fino a ora.non si riesce a prendere un appuntamento sul portale sipre,perché non si può utilizzare lo smartphone,non si può usare la iPad.ma dovete sapere che ti serve il computer o meglio un professionista.be certo con 500 / 700 euro forse te la cavi.ma perché ? Mi dovete dire Perche

ho provato a contattarli per una semplice informazione sia con pec e chiamate mai una riposta mai, ma io dico perché con i miei soldi devo pagare tutto ciò ? da 4 mondo