Distretto Sanitario 59 - Sant'Agnello

State veramente rovinati un solo sportello operativo 3 giorni a settimana . Sto da stamattina alle 8.15 mi hanno detto che avevano già dato 30 numeri di cui 14 erano di gente che ieri è stata in fila senza riuscire ad entrare. Ho aspettato perché sono venuta già ieri e sono dovuta andare via oggi c era la speranza di riuscire a passare visto che ero venuta prestissimo ei hanno detto che dopo i 30 numeri facevano entrare noi ma alle 11.00 la signora addetta all ufficio si sente male e non c'è nessuno che la possa sostituire .Ci dicono di aspettare con la speranza che la dottoressa si riprende certo che siete proprio messi male tutto cosi assurdo non solo una sola persona preposta per un servizio publico ma non avete nessuno che la sostituisca in orario di ufficio.Veramente una vergogna

Non capisco come un ospedale possa tenere in servizio uno specialista mentalmente inabile al lavoro. Non lo dico per usare un eufemismo, mi dispiace moltissimo per la persona interessata che potrebbe aver subito un trauma, essere sotto effetto di stupefacenti o altro, però io mi sono recata qui da un’altra città per essere ascoltata e aiutata. Ho trovato un dottore in evidente stato confusionale, di palese alterazione mentale che non riusciva a comprendere le mie parole né a formare una frase di senso compiuto…

Che vergogna. I medici non ci sono negli orari di servizio... CUP scortese che pensa di poter prendere in giro le persone. Dopo aver richiesto gli orari di servizio non me li hanno dati. La trasparenza è cosa a loro sconosciuta.Il sito internet è datato anni 90 e non consente in maniera agevole la consultazione delle informazioni al suo interno. Sembra il Medioevo.Ah, POS lentissimo. Speriamo presto nel CUP regionale, così li mettiamo a fare altro questi signori.AGGIORNAMENTO:Anche oggi il dottore che cercavo si è dato all'assenteismo. Purtroppo è un'abitudine

La mia unica stella va ad una parte di personale che, ogni tanto, si rende conto dei disagi organizzativi che ha il cittadino e cerca di venire incontro.- Inaccettabile fare aspettare sotto la pioggia e al freddo chi, per motivi spesso di lavoro, deve cercare di essere al lavoro presto e quindi dalle 6:30 è in via Diaz. Per strada.- Inaccettabile che per ogni cosa si debbe fare una fila di 2/3 ore. A partire dalla farmacia, prenotazioni esami e ticket.- Inaccettabile che non esiste un numero di telefono per chiedere informazioni.- Inaccettabile che per quasi 2 mesi tutti i servizi non hanno funzionato.Chi deve controllare dov'è? Chi organizza il tutto non vede?Sono demoralizzata a pensare al futuro se non si riesce a gestire il presente.

Fatelo fuoco con tutti i dipendenti che nn rispondono al telefono, nn sanno darti una spiegazione un mese e ancora nn ho avuto una siringa importante per.mio padre ....perche la dottoressa ha il covid .....perche da casa nn può lavorare? ..... no sta in malattiaE da quando il covid immobilità le persone a letto?E uno schifooooo

Purtroppo non si può mettere zero stelle, meriterebbe di venire chiusa questa struttura, sporca, disorganizzata, file interminabili, operatori che non si capisce se stiamo lavorando o no e altri di una scostumatezza, un'arroganza e una maleducazione unici. Ho personalmente visto una persona anziana presa a Malo modo e cacciata perché senza mascherina, tanto che sono stato tentato da chiamare i carabinieri.

E non parliamo per una persona disabile agli arti inferiori,Non puoi parcheggiare il sindaco ha messo tutti i sensori di presenze sulle strisce blu a pagamento..strisce blu che circondano la struttura sanitaria.Gente che sotto la pioggia deve andare a pagare il Ticket nelle macchinette e poi tornare per esporre sul lunotto dell' auto. .un paese ricco .

So da 2 ore a chiamare il centralino di Meta………… sono stanca

Chiediamo e paghiamo una prestazione per ecografia anca neonatale che va fatta entro 3 mesi. Ci danno appuntamento a gennaio 2022 (avrebbe 5 mesi io neonato) ma l’ecografista ci dice di star tranquilli e andare il lunedì successivo senza orario specifico. Andiamo e ci viene detto di attendere ben 10 persone, che capirete bene con un neonato è impossibile data gli orari per mangiare e cambiare. Abbiamo dovuto optare per una struttura privata, perdendo anche i soldi del ticket già pagato.

Inaccettabile che nel 2023 ancora si costringe l'utenza a fare una fila per recuperare le proprie analisi , una semplice email e tutto si risolverebbe , siamo nel Giurassico , si parla di regole , ma x chi ???non per chi deve usufruire delle prestazioni pagate con le nostre tasse.