Boccato Ascensori Srl

dopo aver montato un momtascale per mia mamma non sono contento del costo della manutenzione e dopo varie telefonate i dirigenti o chi per essi mi devono ancora contattare credo che 130 euro per diritto di chiamata siano eccessivi e come successo tre anni fa dopo una loro manutenzione i telecomandi non funzionano aspetto ancora la risposta ora se non si troverà una soluzione mi rivolgerò alla FEDERCONSUMATORI e se dovesse servire anche a altre istituzioni,

Putroppo complessivamente non ho avuto un'esperienza positiva, il montascale a poltroncina installato a Venezia da loro pur usato poco e presente in locali riscaldati si è rotto dopo soli 4 anni. Il tecnico che con un preventivo doveva aggiustarlo ha constatato che non poteva fare nulla, ma egualmente mi sono stati fatturati 264 euro per un'ora di lavoro e trasferta. Alle mie rimostranze è seguita lettera secondo la quale il montascale era privo di omologazione, non capisco avendolo fornito e installato loro. La garanzia era scaduta ma oltre 7.000 euro di montascale così sono buttati via. La richiesta per un preventivo di montascale a pedana, pur nota al tecnico intervenuto, non ha avuto risposta.

Ottimo servizio e molto professionali

Non posso che parlare bene della mia esperienza con quest'azienda. I loro prezzi sono competitivi, il servizio molto attento e le loro squadre di lavoro estremamente puntuali e puliti durante la fase di installazione. E anche quando c'è stato un piccolo disguido tecnico a distanza di un mese dall'installazione, l'hanno risolto il giorno dopo senza problemi. Da consigliare!

Molto soddisfacente

Manutenzione straordinaria fatta bene