Filiale FedEx Express

Premesso che sono un azienda e sono abbonato con FedEx TNT da anni l'azienda in se per se è seria e precisa, ma il corriere di preciso Giuliano ! È irrispettoso, maleducato ed incompetente, oggi senza sapere per quale motivo non ha voluto ritirare una spedizione di sei colli piccoli.. con la scusa che non entravano nel furgoncino. Spero non mi capiti più lui

Mi hanno mandato un messaggio dicendomi che la spedizione che mi avevano fatto era pronto per il ritiro, quindi anziché portarmelo sono dovuto andare io, fare 30 km, quando sono arrivato mi hanno detto che quello che mi hanno mandato era rotto e l'hanno mandato indietro. Gli ho risposto che se era rotto non dovevano accettarlo anziché di portarlo e rimandarlo indietro, evidentemente si è rotto a loro che sono incompetenti non avendo cura e oltretutto mandandomi il messaggio per andarlo a ritirare. Mi ha risposto: lascia stare il messaggio, se ti serve urgente contatta il venditore e fattelo rispedire.PROPRIO SENZA PAROLE.HO DOVUTO FARE 60 CHILOMETRI, PER FARMI ANCHE PRENDERE IN GIRO.NON SPEDIRÒ MAI CON TNT FEDEX E LO SCONSIGLIO A TUTTIMI DISPIACE CHE NON SI PUÒ METTERE ZERO STELLE

Mi hanno fatto sbagliare la spedizione per una cattiva gestione del mio abbonamento,da dimenticare.

consegna effettuata il 3 agosto, un pacco in arrivo dal giappone, pago alla consegna 43€ e spicci per IVA e costi doganali ... a distanza di 2 mesi mi arriva una lettere dove dice che non ho pagato e che devo pagare nuovamente, al momento della contestazione mi viene chiesta la prova del pagamento, ovviamente non rilasciano nessuna ricevuta per il pagamento avvenuto al momento della consegna... ora 40 non mi cambiano la vita, ma spero vivamente che spendiate questi soldi in medicine.

In questa sede si lavora davvero male: ero in attesa di una spedizione molto importante la cui consegna era già in ritardo di un giorno e il successivo nel tracking mi informavano che per problemi la consegna sarebbe stata ancora rimandata. Telefonando al call center nazionale, perché le sedi locali non hanno numeri di telefono per la clientela, scopro che il problema erano le troppe consegne e quindi il mio pacco era rimasto a terra" nel magazzino perché non riuscivano a gestire tutte le consegne programmate. Penso basti dire questo

Personale scortese, servizio di consegna impeccabile, però...

Io mi ci sono trovato bene. Ho prenotato il ritiro di un pacco, a Pescara, il 20.12 sera per il giorno dopo (21.12). Il corriere è regolarmente passato a ritirare il pacco. La mattina del 22.12 sono passato presso la loro sede in Chieti scalo (per informazioni) e le 3 ragazze al ricevimento clienti sono state gentili e rapidissime

da due giorni lasciato un pacco presso il point Green roasting di Pescara viale Bovio si recano lì e non ritirano rinviando l'onere di collega in collega. negano appositamente un recapito telefonico a cui poter chiamare. stra pessimi sotto ogni aspetto mai più TNT

Ho ricevuto un medicinale.da Genova. Il corriere,un grandissimo maleducato avendo saputo da mia suocera che ero in casa al piano di sopra col bimbo influenzato, è salito a lasciare il pacco fuori la porta senza nemmeno suonare e intimando a mia suocera che ha 90 anni,con fare minaccioso che la prossima volta avrebbe mandato il pacco indietro. Spero per lui che non si trovi più a consegnare a casa mia e non trovi me,perché sconterà il vecchio e il nuovo . Incompetente e ancora una volta maleducato. PS era della filiale di Chieti scalo.

Pessimo corriere,sono già due volte che dicono di non trovarmi a casa, così non passano e sei costretto a fare il ritiro da loro,poi dicono che hanno l indirizzo sbagliato....... BTR DHL top