Centro di medicina Squassabia

Molto gentili le segretarie che tra l'altro sono molto disponibili nel cercare di venire in contro al paziente. Anche il Dottore è stato molto gentile. Complimenti. Nota positiva la velocità per avere un appuntamento. Grazie

Mio marito si è recato proprio oggi a fare un rx addome. La signora della reception/prenotazioni di una gentilezza disarmante. Chiesto ieri, essendo urgente, oggi già eseguito. Anche il edico radiologo che ha effettuato l'esame, persona molto molto gentile.Se necessario torneremo e lo consiglio.Uni

Dopo una distorsione al ginocchio avevo necessità di fare al più presto una risonanza magnetica. Quando ho chiamato, la segretaria è stata molto disponibile e gentile e capendo l'urgenza è riuscita a farmi fare l'esame in mattinata. Ho iniziato puntualmente la mia visita ed ho trovato il medico veramente molto qualificato e disponibile nel darmi ogni informazione su quello che stava facendo. Nonostante mi avessero detto che l'esito sarebbe stato pronto il giorno seguente, mi hanno chiamato in serata per andare a ritirarlo anticipatamente. Veramente tutti bravi, competenti e molto gentili.

Ho richiesto una risonanza per poter verificare una mia problematica, e al momento della visita, faccio presente che ho questo problema e quindi che voglio sapere come procede.Risultato?Sul referto non viene minimamente trattato questo argomento, come se non avessi il problema!!Chiamo per parlare con il dottore, in quanto voglio delucidazioni e voglio sapere se il problema è peggiorato.Il più delle volte il dottore non è presente, e quando è presente, mi viene richiesto il numero di telefono che sicuramente sarò richiamato.MAI SUCCESSO DI ESSERE RICHIAMATOAl momento dopo due settimane dalla visita non ho ancora una risposta precisa e mi dicono di chiamare settimana prossima.RIDICOLI..E ovviamente la prestazione è già stata pagata.

- la mia risposta c'è stata, immediata, quando una sua dipendente mi ha telefonato un quarto d'ora dopo l'appuntamento dell'esame a cui sono mancata e ho spiegato chiaramente la situazione;- in tutta risposta, mi è arrivata una lettera con il conto totale (non ticket) da pagare della risonanza mai eseguita;- ho inviato una mail pec con tutte le spiegazioni, a cui a tutt'oggi NON ho ricevuto risposta. Nè nessun altro contatto.- l'unica reazione da parte vostra è stata solo quando ho scritto in pubblico la recensione;- è la prima volta che mi capita una cosa tale in una struttura di Verona e provincia, in caso di un disguido;- non ho diffamato né accusato nessuno: ho semplicemente raccontato i fatti accaduti, comprovabili.Feliciana Fattori.Gentile sig.ra Fattori, forse non ha compreso che a noi sarebbe bastata una semplice formale giustificazione della sua mancata presentazione all’esame in luogo di recensioni e pec dai toni accusatori e diffamatori.Non è certo questa la sede per discuterne, quindi riceverà risposta adeguata tramite i canali ufficiali da parte della nostra direzione sanitaria, nei tempi opportuni.Cordialmente. Lo staff Centro di medicina., in merito alla Sua risposta, le notifico che ho inviato una mail pec in data 29/01/2023 indirizzata al direttore della struttura e, per conoscenza, al direttore dell’USL 9, esponendo i fatti e portato le prove, comprese quelle delle vostre mancanze che mi hanno impedito di sottopormi all’esame prenotato. Quindi ho fermamente cercato un contatto con voi. Ma non mi è giunto nessun riscontro, nessuna risposta. Solo quando ho scritto questa recensione pubblica, mi è arrivato il riscontro che riporto.Centro di medicina Squassabia (proprietario)un'ora faBuongiorno Sig.ra Fattori, abbiamo verificato il suo nominativo e ci risulta che non si sia presentata in sede il giorno e orario da lei concordato tramite CUP.Abbiamo quindi proceduto come da prassi prevista in questi casi secondo regolamento regionale.Siamo spiacenti che invece di informare la nostra sede circa le sue motivazioni sulla mancata presentazione, abbia preferito inserire un commento negativo sul nostro operato.Il responsabile di struttura è comunque a sua disposizione per un confronto su quanto accaduto. Lo staff Centro di medicina.

Professionalità, gentilezza, rapidità, caratteristiche rare da trovare tutte insieme .

Accoglienza e disponibilità eccezionale. Il personale alla segreteria è stato molto gentile. Specialmente la ragazza con gli occhiali.

Accoglienza alla receptionist gentile, ma il tecnico che mi ha eseguito la risonanza (A. L.) è stato di una cafoneria che mai ho visto nella mia vita. Vorrei aggiungere altri dettagli ma ancora sono nervoso e con il mal di stomaco da quanto male sono stato trattato!!

Mi sono recato stamattina per effettuare un RX al piede.Ho trovato un accoglienza squisita, dalla segretaria dell'accettazione, al dottore che ha eseguito l'esame.Per quanto mi riguarda le 5 stelle sono meritatissime.

Pessima esperienza, non diagnosticato un problema che si vedeva e sentiva solo toccando con mano. Ho fatto una RM per una conferma prima di un intervento chirurgico e secondo loro ero sano come un pesce. Mai più esami in questo centro che a questo punto è pericoloso per diagnosticare un problema con anticipo.